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交流恐懼是“一種對(duì)與真實(shí)的或想象的他人交流時(shí)產(chǎn)生的個(gè)人恐懼或焦慮"(McCroskey，1978)。

交流恐俱的定義較“演講焦慮”(Speech anxiety)及“聽眾焦慮”(Audience anxiety)要廣。后兩種指的是對(duì)必須當(dāng)眾演說或表演這樣的事情產(chǎn)生焦慮。但它又較“社交焦慮”（Socialanxiety)要窄，后者并不涉及有關(guān)交流本身的內(nèi)容。McCroskey在1970年初次建立了交流恐懼自陳量表的三個(gè)不同版本，分別對(duì)應(yīng)大學(xué)、10年級(jí)和7年級(jí)這三個(gè)不同的年齡組。此外還另有一個(gè)用于學(xué)齡前兒童組版本(McCroskey，1970)。隨后他對(duì)大學(xué)組（即成年組）的量表修訂過兩次(McCroskey，1978，1982)。

最初的PRCA量表中含有20個(gè)條目。這20條是從原始的76個(gè)條目中精選出來的，其中30條直接來自Paul (1966).5.的演說者信心自陳量表(Personal Report of Confidence as aSpeaker)。條目涉及到人在交際交流、小組討論以及當(dāng)眾演講這些場(chǎng)合下的焦慮體驗(yàn)。1978年修訂時(shí)又增加了5條。

PRCA的原表中有關(guān)當(dāng)從演講的內(nèi)容過多(Porter，1979)。實(shí)際上，原表中20條里有10條直接與當(dāng)眾演講有關(guān)，還有一些條目也間接與之有關(guān)，故PRCA原量表實(shí)際上僅限于評(píng)定演講恐懼，而不是一個(gè)通用化的交流恐懼量表。為了彌補(bǔ)這一點(diǎn)，McCroskey在1982年建立了一個(gè)新版的量表即PRCA-24表，用以評(píng)定在四種特定形式的交流場(chǎng)合中的焦慮程度。

PRCA-24表中含有四個(gè)分量表，每個(gè)分量表各有6個(gè)條目，分別用于測(cè)量在小組討論時(shí)、二人間交談時(shí)、參加會(huì)議時(shí)以及當(dāng)眾演講時(shí)這些場(chǎng)合下的交流恐俱程度。在進(jìn)行總分測(cè)量時(shí)便可得到分量表分?jǐn)?shù)。量表采用了5級(jí)分制來評(píng)定(1=非常同意，5一非常不同意)。分量表分?jǐn)?shù)的范圍從6分（低交流恐懼）到30分（高交流恐懼）?？偡值姆秶鷦t從24到120。

關(guān)于PRCA-24表已有一些大樣本的常模。McCroskey在用PRCA-24表的總分來區(qū)分交流恐懼程度時(shí)，規(guī)定了52分以下為低度恐懼，79分以上為高度恐懼。