越級(jí)溝通在職場(chǎng)上是一件很嚴(yán)重的事情嗎?最近追《平凡的榮耀》這部劇,蘭芊翊選擇了越級(jí)溝通,找到老總解決問題,工作中越級(jí)溝通好嗎?在此過程中,蘭芊翊表現(xiàn)出了高情商,但是她越級(jí)溝通的做法卻引起了爭議,職場(chǎng)上該不該越級(jí)溝通?這真的是職場(chǎng)大忌嗎?我們一起來談?wù)勥@個(gè)話題。
在現(xiàn)實(shí)生活中,跟電視劇不一樣,越級(jí)溝通其實(shí)是職場(chǎng)中的大忌。不論在國企、私企、還是外企,每一層有相應(yīng)的管理權(quán)限,而越級(jí)溝通則直接把問題擺在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的面前,對(duì)于這個(gè)問題,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并不了解事情的實(shí)際情況。
一般的情況下,如果你選擇了越級(jí)溝通,上司依然會(huì)把問題拋給你的直屬領(lǐng)導(dǎo),這個(gè)時(shí)候,你就會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)穿小鞋。
因?yàn)楫?dāng)你越級(jí)溝通的時(shí)候,,領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)產(chǎn)生一些疑問,比如說你的直接領(lǐng)導(dǎo)是不是無法服眾,無法管理手下的員工,導(dǎo)致員工越級(jí)上報(bào)?這樣,你和直接領(lǐng)導(dǎo)的矛盾將無法調(diào)解,直接影響到今后的工作關(guān)系。
而且大家不要忘記了,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的直接領(lǐng)導(dǎo)比對(duì)你更加熟悉,如果他更信任你的直接領(lǐng)導(dǎo),那么對(duì)你的人品及工作能力將產(chǎn)生極大的質(zhì)疑。在很多人眼里,肯定會(huì)更信任熟悉的人,而越級(jí)溝通的人就會(huì)被懷疑。
當(dāng)然了,很多越級(jí)溝通是沒有辦法的選擇,越級(jí)溝通不外乎幾種情形:意見長期得不到重視;與直屬上級(jí)意見產(chǎn)生嚴(yán)重分歧無法中和;爭強(qiáng)好勝顯示自己能力,希望有機(jī)會(huì)走上更高層級(jí);應(yīng)高層領(lǐng)導(dǎo)要求做越級(jí)溝通。
但是不管你是哪一種情況,只要你越級(jí)溝通被直屬領(lǐng)導(dǎo)知道了,他肯定會(huì)不開心的,進(jìn)而影響雙方關(guān)系。一種是,打小報(bào)告,說自己壞話;另一種是,長此以往架空自己,不受管理;還有一種,自己失去權(quán)威,不好領(lǐng)導(dǎo)其他人。
對(duì)于企業(yè)來說,對(duì)于越級(jí)溝通這種事也是不提倡的。越級(jí)溝通就是在徒增成本,總監(jiān)有總監(jiān)的事情,主管有主管的事情,每個(gè)人在每個(gè)位置的思想與公司任務(wù)是不同的!一旦工作打亂,只會(huì)讓效率越來越低!
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