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應(yīng)該相信第一印象嗎?
作者:妍妍 2020-11-19 17:37:45 人際心理

想象你在一場(chǎng)足球賽中,有個(gè)討厭鬼坐在你的旁邊。他大吵大鬧把飲料濺到你身上,并且還嘲笑你支持的足球隊(duì)。

幾天之后,當(dāng)你正在公園散步,突然下起大雨。此時(shí)恰巧那個(gè)足球賽上在你旁邊的人出現(xiàn)為你打傘遮雨。你對(duì)他的看法會(huì)因?yàn)榈诙蜗嘤龆淖儯€是會(huì)堅(jiān)持對(duì)他的第一印象繼續(xù)討厭他?

社會(huì)心理專家認(rèn)為,我們會(huì)基于別人的行為做出永久的印象評(píng)價(jià)。我們?yōu)榇藷o需付出太多努力,通過單一的行為做出對(duì)他人穩(wěn)定性格的判斷。比如一句傷人的話或笨拙的行為。

憑借主觀印象,我們能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)他人將會(huì)發(fā)生的行為。由于把足球賽中第一次遇見的那個(gè)人留下深刻的壞印象,你可能會(huì)預(yù)想他會(huì)做出更多壞事。如果是這樣,下次遇見的時(shí)候你可能會(huì)選擇躲著他。

基于這樣的理論,通過新的信息我們可以改變自己的刻板印象。行為研究者發(fā)現(xiàn)了引導(dǎo)印象更新過程的固定模式。一方面,對(duì)一個(gè)人的負(fù)面評(píng)論所帶來的影響要高于對(duì)一個(gè)人的正面評(píng)論所帶來的影響。

所以很不幸,對(duì)在足球賽中認(rèn)識(shí)的那位新朋友來說,他在觀眾席上不道德的行為帶來的影響會(huì)大于他在公園里的友善行為。研究表明,這種偏見產(chǎn)生的原因在于負(fù)面行為更容易識(shí)別,或者說讓一個(gè)人的真實(shí)性格更有呈現(xiàn)力。

應(yīng)該相信第一印象嗎?

根據(jù)這種思維邏輯,在涉及到信息更新時(shí),壞行為的影響力要大于好行為。這一理論不一定完全適用。某些認(rèn)知方式不會(huì)導(dǎo)致這種負(fù)面的偏見。當(dāng)了解到某人的能力時(shí),以此為例,這種偏見就跳開了。

實(shí)際上,積極信息的影響力變得更大了。讓我們?cè)僬f回足球賽的事。一個(gè)球員踢進(jìn)球比他們丟了球讓你對(duì)他的印象影響力更大。兩方面的信息更新最終相當(dāng)一致。

總的來說,在人們建立或更新印象時(shí),越是少見的行為人們?cè)饺菀卓吹母兀热?,非常不道德的行為和能體現(xiàn)能力的行為。所以,在我們刷新印象時(shí),大腦里發(fā)生了什么呢?

大腦似乎在進(jìn)行低水平的行為統(tǒng)計(jì)以此來做出關(guān)于別人品行如何的復(fù)雜的決定。大腦需要判斷這個(gè)人的行為是十分典型還是與眾不同?煩人的球迷變成好人的情境下,你的大腦告訴你“依據(jù)往常經(jīng)驗(yàn),通常大部分人都會(huì)為別人遮雨,但這家伙在球賽時(shí)的舉動(dòng)可不多見?!?/p>

所以,你決定遵從自己的第一印象。這個(gè)信息里存在良好的道德:你的大腦,或者說你本人也許更關(guān)注別人做出的負(fù)面的、不道德的事,但這是那些罕見的壞行為帶來的直接結(jié)果。

我們習(xí)慣上認(rèn)為人大體是好的,樂于花時(shí)間幫助別人。在這樣的背景下,壞影響就遠(yuǎn)多于好的,但這只是因?yàn)楹檬赂R姟?/p>

回想一下你上次根據(jù)一個(gè)人的所作所為來評(píng)價(jià)一個(gè)人,尤其是在你真的想要改變對(duì)某人的看法時(shí)。那個(gè)引發(fā)你改變對(duì)方印象的行為,是每個(gè)人都會(huì)做的事,還是不同尋常的事?

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