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矛盾時(shí)時(shí)刻刻都會(huì)發(fā)生，無論是家庭矛盾，夫妻矛盾，還是職場(chǎng)中產(chǎn)生的矛盾，矛盾發(fā)生我們要知道如何化解，那化解矛盾最好的方法有哪些?下面為你介紹。

1、首先，要靜下心來，關(guān)上生氣的閥門。這是第一步，如果控制不住生氣，矛盾會(huì)進(jìn)一步惡化。找到產(chǎn)生矛盾的根源，不管是什么事，能夠產(chǎn)生矛盾一定是有它的原因的。

2、產(chǎn)生矛盾時(shí)，一定不能吵架，吵架不但不能解決問題，還能激化矛盾，使雙方陷入更惡化的境地。不管用什么方式，態(tài)度一定要誠(chéng)懇,不要帶著怨氣解決問題，心平氣和是破冰的關(guān)鍵。最好是面帶微笑，該承認(rèn)錯(cuò)誤的時(shí)候就要勇敢承認(rèn)，盡量站在對(duì)方的角度為別人多考慮一點(diǎn)。

3、保持善意和求同存異的心態(tài)，心理學(xué)中有一個(gè)咨詢技巧叫做無條件積極關(guān)注，意思就是說全身心的投入到來訪者的關(guān)注上，讓來訪者感覺到安全和被接納。打圓場(chǎng)中保持善意也是這個(gè)道理。讓雙方感覺你的善意是首要條件。如果想要用諷刺的言語讓雙方結(jié)束爭(zhēng)執(zhí)，結(jié)果只會(huì)是讓雙方一起圍攻你一個(gè)。只保持一個(gè)善意的心還是不夠的，需要有著一個(gè)求同存異的心態(tài)，才能讓善意發(fā)揮作用。沒找到相同點(diǎn)很難進(jìn)行調(diào)節(jié)。

4、轉(zhuǎn)移事件焦點(diǎn)，給個(gè)臺(tái)階，有時(shí)雙方為了一個(gè)問題爭(zhēng)執(zhí)不下的原因，可能并不是因?yàn)槭虑榈谋旧?，而是因?yàn)闋?zhēng)勝情緒和較勁心理。說到底是一個(gè)面子問題。事實(shí)上一個(gè)問題的答案往往不是一個(gè)，甚至相反的兩個(gè)答案可能都對(duì)。一千個(gè)觀眾還有一千個(gè)哈姆雷特吶。這時(shí)候雙方極大可能是為了說服對(duì)方而進(jìn)行爭(zhēng)執(zhí)。這時(shí)候只要把話題和注意力轉(zhuǎn)移到另一個(gè)大家感興趣的事情上，就能停止這場(chǎng)無休止的爭(zhēng)論了。

5、不要怨天尤人。我們應(yīng)該做到任何事情都清清楚楚，如果因?yàn)槟承┦虑樽屪约旱睦媸艿搅藫p害，我們就應(yīng)該多從主觀上面找原因，不要總是抱怨，埋怨別人是非常不利于化解矛盾的做法。

6、學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變。每個(gè)問題的出現(xiàn)，可能解決的方式并不是唯一的一種，相反，可能有很多種方式，我們應(yīng)該更加實(shí)際情況，認(rèn)真做好研究，學(xué)會(huì)對(duì)矛盾化解方式的掌握，隨機(jī)應(yīng)變。

7、不要斤斤計(jì)較。矛盾出現(xiàn)以后，有些人并不是奔著解決問題的態(tài)度而去做事情，相反，倒是非要讓這個(gè)矛盾繼續(xù)惡化，一味追究事情的經(jīng)過，刨根問底并且不惜讓別人感到厭煩。

8、掌握溝通技巧。我們應(yīng)該注意與別人溝通時(shí)候的技巧，要想能讓別人迅速理解你，同意你的解決方案，那么，首要的方式就是掌握溝通技巧，讓自己的行為舉止更容易被對(duì)方接受。

9、作出及時(shí)反應(yīng)。我們應(yīng)該對(duì)于矛盾的出現(xiàn)，及時(shí)做出反應(yīng)，不要聽由矛盾繼續(xù)發(fā)展下去，而不是及時(shí)解決問題，化解矛盾，如果耽誤了最佳的處理時(shí)間，可能會(huì)讓問題和矛盾更加難以解決。

10、抓住問題關(guān)鍵。我們應(yīng)該及時(shí)抓住對(duì)方矛盾的問題關(guān)鍵，只要在我們能夠準(zhǔn)確找到問題根源的時(shí)候，才能夠迅速做出反應(yīng)，也才能第一時(shí)間來化解矛盾，成為一個(gè)能夠迅速解決問題的人。

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