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心理咨詢師如何快速的了解來訪者?
作者:李佳怡 2022-02-15 19:18:37 心理百科

今天參加賈老師的咨詢督導(dǎo)課程,聽同學(xué)講述自己的咨詢個(gè)案,雖然不是自己的個(gè)案,但其中也收獲很多。團(tuán)體督導(dǎo)跟咨詢一樣也是一個(gè)助人自助的過程,在督導(dǎo)當(dāng)中并不是老師一個(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作,一起幫助被督導(dǎo)的咨詢師。需要大家貢獻(xiàn)自己的智慧,同時(shí)也能夠從其他同學(xué)的反饋中、從被督導(dǎo)的咨詢師及個(gè)案中學(xué)到一些東西。

在督導(dǎo)中老師一直提示大家思考“如何理解來訪者,如何理解自己”“如果是你來處理要如何進(jìn)行”。在督導(dǎo)個(gè)案中,關(guān)注你看到的、想到的,用心去感受。大家可以提供一些不一樣的視角給被督導(dǎo)咨詢師做參考,被督導(dǎo)的咨詢師可以選擇那些對來訪者有幫助的視角繼續(xù)深入。

作為新手咨詢師,大家遇到的問題存在一定的共性,通過參加團(tuán)隊(duì)督導(dǎo)可以有更多體驗(yàn),以下是我的幾點(diǎn)感受和收獲:

01、基于背后的假設(shè)來提問

在咨詢中怎樣去提問、問什么樣的問題這可能是許多新手咨詢師最常遇到的問題。來訪者者帶著他們的問題來找我們,提供的信息量非常大,可能一時(shí)間無從著手。這個(gè)時(shí)候我們要始終關(guān)注來訪者者的訴求、咨詢目標(biāo)、來訪者者想實(shí)現(xiàn)什么獲得什么??梢詥栆粏杹碓L者者,就困擾他的問題,曾經(jīng)做了哪些,這樣可以減少我們的猜測,減少我們在很多點(diǎn)上的嘗試,因?yàn)閬碓L者已經(jīng)嘗試過的點(diǎn),可能我們就不需要下那么多功夫,可以在一些來訪者者沒嘗試的點(diǎn)上去做工作。在來訪者者已經(jīng)做過的點(diǎn)上沒有什么效果的,如果這是咨詢師特別擅長的一個(gè)點(diǎn),咨詢師也可以沿著這個(gè)點(diǎn)去問,可以具體探討為什么嘗試是失敗的,咨詢師可以借用自己的經(jīng)驗(yàn)更深入的或者換一些視角在這個(gè)點(diǎn)上給來訪者一些啟發(fā)。

心理咨詢師如何快速的了解來訪者?

02、準(zhǔn)確找到理解來訪者的點(diǎn)

我們不要企圖一下子全面的理解來訪者,如果將每次的咨詢比喻成拼圖,能夠通過拼圖來完整理解來訪者是最好的情況,但是不要企圖在幾次咨詢中就一下子完成這個(gè)大的目標(biāo)。其實(shí)無論在哪一個(gè)點(diǎn),哪一條線上有所發(fā)現(xiàn),對來訪者都是有幫助的。雖然我們咨詢的最終核心目標(biāo)是幫助來訪者解決困擾,但是僅通過6次咨詢是不可能幫來訪者實(shí)現(xiàn)人格完善的,所以我們給來訪者的幫助可能只是在某一些點(diǎn)上,或者某幾條線上的觸動,這對咨詢來說可能已經(jīng)足夠。

03、何種情況建議來訪者就醫(yī)

對于存在極端情緒的來訪者,評估什么狀態(tài)下就醫(yī)也是新手咨詢師拿不準(zhǔn)的地方。在同學(xué)講述的個(gè)案中,來訪者幼時(shí)曾經(jīng)有過自殺的想法,目前社會支持不太好,原生家庭也不太好,持續(xù)的情緒低落,這些都讓咨詢師很擔(dān)心。老師在輔導(dǎo)中提到一個(gè)詞“心境”,結(jié)合這個(gè)來訪者的情況來看更像是一種心境,持續(xù)的情緒低落,這跟來訪者童年的成長經(jīng)歷有關(guān)。如果來訪者是個(gè)持續(xù)的心境,現(xiàn)在沒有其他危險(xiǎn)行為,或者說從小到大來訪者都在跟這種心境相處,已經(jīng)知道怎么跟自己的這種情緒相處,咨詢師可能就不要過度解讀來訪者的消極情緒,推薦他去醫(yī)院,也許對他來說也不是一個(gè)很好的建議。

04、自殺危機(jī)的評估參照

客觀對待來訪者目前的危機(jī)狀況,不要把來訪者很久以前的一個(gè)自殺想法和自殺行為作為現(xiàn)在的一個(gè)評估參照,這是兩回事。但是曾經(jīng)有過一個(gè)危險(xiǎn)加分項(xiàng),如果現(xiàn)在再有真實(shí)的自殺想法的話,這個(gè)危險(xiǎn)程度就會因此增加。如果之前沒有過自殺行為,但現(xiàn)在有想法,和之前有過自殺行為,現(xiàn)在有想法,危險(xiǎn)程度也是不一樣的。如果來訪者現(xiàn)在的自殺想法不是真正的自殺想法,只是一種難過的表現(xiàn)。但是自殺想法的評估可能要在后續(xù)的咨詢當(dāng)中持續(xù)進(jìn)行,在來訪者情緒表現(xiàn)出來情緒波動的時(shí)候,要再進(jìn)行進(jìn)一步的評估,不可大意。 保護(hù)生命周全是咨詢的第一使命!

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