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來源：焱公子（ID：Yangongzi2015）

近來在網(wǎng)上看文章，知道了一個詞有毒員工。

文章里說：哈佛商學院曾做過一個人力資源方面的研究。走訪了11家公司超過5萬名，業(yè)績差、評價低，甚至處在公司清退邊緣的員工之后，研究發(fā)現(xiàn)，這些人通常具備四種特征：

· 持利己主義，不關心他人;

· 過度自信，對自身沒有準確認知;

· 堅持一切遵守規(guī)矩，不懂變通;

· 通常只與業(yè)績較差的員工在一起，拉幫結(jié)派。

他們給這些人起了一個名字：有毒員工。研究表明，這類員工往往會給公司帶來負面影響。

我對照著想了想這些年遇見的職場人，事例還真不少。

他們的存在，毒害和損傷的，不僅是公司，還有同僚和他們自己。

而比遭遇有毒員工更可怕的，是一個人可能正在中毒，卻尚不自知。

01

停擺的指針：

安于現(xiàn)狀，害怕改變

我真的有點想辭職了，這單位沒什么前途。你們覺得呢?

上周朋友聚會，在飯桌上，小玲征詢大家意見，但其他人心照不宣繼續(xù)吃飯喝酒，沒人回應。

小玲28歲，從前年開始，聽她說這話至少超過十次，她所有的不滿，我們倒背如流。

老板任人唯親、公私不分、脾氣暴躁還摳門;

比我表現(xiàn)差的員工，拿的錢好像也沒比我少多少;

公司烏煙瘴氣，多數(shù)人的精力都消耗在內(nèi)斗而不是工作上。

是嘛，既然這樣，對老板不滿、對酬勞分配不滿、對環(huán)境也不滿，那你離開就是了啊?

但三年了，她沒有走，我預計下一個三年，她也大概率不會走。

剛開始我們還為她著急，幫她分析，但她留下的理由，總跟她宣泄的不滿一樣，速度飛快地出口：

老板是摳，勝在不亂裁人，工資發(fā)得也算及時;

我嘴笨，到哪里不是一樣?會叫的孩子有奶吃，我去哪都是不會來事的;

這點錢也夠我日常生活了，至少有個保底，外面還不知怎么樣呢。

就這樣，小玲在日復一日的抱怨中，得過且過，我們也聽得習以為常。

不愿改變，表面上看，是小玲擔心明天的情況比今天更糟;實則，是因為她從沒付諸過任何實際準備，心里沒底。

電影《肖申克的救贖》里，有一段關于監(jiān)獄高墻的描述：

剛?cè)氇z的時候，你痛恨周圍的高墻;慢慢地，你習慣了生活在其中;最終你會發(fā)現(xiàn)自己不得不依靠它而生存。

高墻，就是每個人內(nèi)心安于現(xiàn)狀、不肯改變的最大障礙。

心理學上有個詞花盆效應，也是指甘守現(xiàn)狀。在舒適的花盆里待久了，就會不思進取。

守著一成不變的圓滿不敢打破，總用自我安慰來填補，你的世界就只會是眼前一隅。成長見識，自然永遠停留在原來的區(qū)域。

正如余華所說：

別自欺欺人，當生命走到盡頭，只有時間不會撒謊。那些時刻保持警惕，從不停止個人努力的人，是永遠不會被廢掉的。

不愿放棄既得利益，害怕改變;不肯邁步努力，對未來患得患失，是一個人開始變成有毒員工的第一個跡象。

02

不落地的氣球：

被打上不靠譜印記

Kent是我的前同事，40出頭。正常在他這個年紀，至少是中層管理崗，但他一直還做著基層的一線技術工作。

當時我是項目經(jīng)理，分給他的任務是一個技術專題，完成時間一周，他爽快點頭。

我們每晚需要到微信工作群內(nèi)匯報當天進度。第一天，所有成員都按時發(fā)送，除了Kent。我私信詢問，他半天才回：哦，陪孩子做功課，忘了。事情都做著呢，放心。

第二天，Kent依然是唯一沒有提交的人。我再問，他語氣開始有些不耐煩，干嘛這么形式主義，時間都浪費在弄材料上了，還讓人好好干活不?

我想，Kent是老員工，年齡又比我大那么多，應該是有分寸的，就沒再追問下去。

第六天上午，Kent主動找我，不行了，需要額外找個人才搞得定。

我差點兒炸了，明天就要交貨，你現(xiàn)在和我說這個?

Kent說，他做了好幾天，突然發(fā)現(xiàn)開始的思路有問題，現(xiàn)在重新弄，不過時間來不及了。

我默默沒有說話，抽調(diào)了所有組員當晚回來加班，幫助Kent分擔他的工作，最后我請大家吃了頓宵夜。

整個過程，Kent沒有表現(xiàn)出一點愧意，似乎一切都是應該的。

在之后工作中，我也遇到過類似Kent的人。他們大多數(shù)其實都不缺獨立工作的能力，但過程和結(jié)果卻無法讓人放心。

最可怕的，是他們認為只要做了手上的事，就是盡了職責，完全沒意識到：自己的不溝通不反饋，會給其他協(xié)作者或管理者帶來額外困擾。

心理學上有赫勒法則，即有效的監(jiān)督是上級肯定下級的一種表現(xiàn)，也是上級對下級工作付出的一種尊重。

海爾集團著名的S形大腳印，就是有效監(jiān)督的體現(xiàn)。

每天，在車間工作的員工都要經(jīng)受考評。班組長在下班前，會對一天的情況進行總結(jié)。表現(xiàn)不好的員工，要當著大家的面站在S形大腳印上反省。

過程管控，是把員工當成一個有能力完成本職工作的職場人，才會對其有所要求，進行有效監(jiān)督。

真正成熟的職場人在接到要求時，需要的是什么?

是令必行，行必果!

是工作任務分解后，你每天的實際進度都能匹配預設計劃。

靠譜，就是自己的事情保質(zhì)保量，按時呈現(xiàn);就是不讓管理者擔心，不給同事們添麻煩。

事事不落地，不靠譜還理所當然，是一個人開始變成有毒員工的第二個跡象。

03

掉進泥潭的蘆葦：

陷在按酬量衣的誤區(qū)不可自拔

創(chuàng)業(yè)老板們聚會，"新人消極怠工，連續(xù)被開"是每次必談話題。

阿海說，他辭退一個小伙子時，對方給他撂了句狠話：實習期就給3000塊，你還想咋的?就這破待遇，你只會找到比我更差的!

給多少錢，操多少心，干多少活，這個邏輯聽起來似乎沒啥問題。但真正有意思的點也在這里：老板給予報酬的衡量標準，和員工并不相同。

阿海搖頭，3000塊低嗎?對，是不高。可你倒是先證明一下你的價值超過3000啊?

艷姐也感慨，她公司也曾有一個年輕銷售員。出去跑業(yè)務，三天打魚兩天曬網(wǎng)。每天都沒有工作結(jié)果，每月為公司賺來的還不到自己工資的一半。

最后跟老板鬧，就因為你工資開得低，挫傷了我的積極性，所以我只能做到這份上。

阿海說，那幾個被辭退的新人不知道，我的助理和他們同齡，月薪早已過萬。

他會主動站在我的角度考慮問題，會提出更為公司省錢的方案，會事無巨細安排出差行程……因為有他，我的精力可以專注在業(yè)務上，為公司帶來更大價值。這些，他們做到了么?

員工讓我省心，我是特別愿意給他開出更好待遇的。

要想拿高薪，先用實際工作證明你行!

大多數(shù)剛?cè)肷鐣哪贻p人，總是抱著極高期待值，認為自己理應被重用，理應拿到豐厚薪水。

事實上，由于缺乏工作經(jīng)驗，新人們還不太可能被委以重任，薪水自然就不太可能很高。

創(chuàng)維集團在招聘名校的工商管理學碩士(MBA)人才時，堅持底薪2000元人民幣。他們認為，目前的薪資并不代表你永遠只拿這些。只要有能力，能以實際工作證明價值，今后一定能獲得匹配你能力的高薪。

可惜，那些心急著吃熱豆腐的人并不懂。

做好應該做的事，出色完成任務，自然會有理想收入。

職場不是菜市場，斤斤計較、按酬稱量工作，是一個人開始變成有毒員工的第三個跡象。

04

唯有清醒看透環(huán)境和自我

方能做百毒難侵的職場人

山本耀司說，自己這個東西是看不見的，撞上一些別的什么，反彈回來，才會了解自己。

我們今天探討有毒員工，并不是為老板們洗地。既然存在有毒員工，自然也不缺有毒老板與有毒公司，如果不幸遇上了，盡快離開，是明智的選擇。

人生那么長，你的每一段職場旅程，走到最終，都一定是在為自己而活。

避開有毒員工，也避免成為有毒員工，能讓我們的職場更順暢，讓人生少一些紛擾，多一些美好。

唯有清醒看透環(huán)境和自我，方能做百毒難侵的職場人。

你要相信，無毒一身輕，前方會有更好的去處，在隨時恭候你的到來。

作者：焱公子，發(fā)型光芒萬丈的跨界理工男。多年500強，專注寫職場。寫有靈魂的故事，過有溫度的人生。微信公眾號：焱公子（Yangongzi2015）。

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