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前火箭少女101的隊長Yamy在微博上自曝被老板PUA，并且公布了一段老板羞辱自己的會議錄音。

一時之間網(wǎng)上炸翻了天，“職場PUA”話題火速登頂。

長達兩年的時間里，老板徐明朝不僅一再打擊Yamy的能力，還在員工大會上號召同事一起羞辱她，說她丑，沒有價值，并且逼迫與會者認同自己的這種觀點。兩年的職場PUA經(jīng)歷，讓這個樂觀自信的女孩再也無法相信自己的力量，自我懷疑深深地扎根在她的心底。

01什么是職場PUA

PUA，即情感操縱的一種具體方式。美國反情感暴力心理學(xué)家麗莎·阿倫森·方特斯在《情感操縱》一書中給出了解釋：情感操縱是在一段關(guān)系中通過控制、威脅、折磨、諷刺、挖苦等手段來達到控制和支配另一方的目的。

職場PUA，簡而言之，就是一種上司或者老板通過一系列情感操縱手段讓對方對自己唯命是從的行為。這也是老板們心照不宣的“馭下之術(shù)”。

在Yamy事件被爆之前，PUA這個詞一直是和愛情綁定進入大眾視線的。然而，它并不只存在于愛情中，父母家人，甚至是朋友老師，各種角色之間都可能發(fā)生情感操縱，職場PUA當然也會出現(xiàn)。

并且，相比其他圈子，職場上的PUA更為常見。尤其可怕的是，很多人在遭遇職場PUA的時候往往并不能及時意識到。這是因為，領(lǐng)導(dǎo)們在進行職場PUA的同時，還會傳遞出一個訊息：是你沒做好我才罵你，都是為了你的進步，讓我罵都不愿意罵的人才是沒救了。

你看，這就是職場情感操縱的可怕之處。打著“為你好”的幌子，被嘲笑外貌，貶低價值，但是老板還是個好老板，你還要跪著感謝他。

02職場上常見的PUA手段

PUA老板們最常用的“馭人之術(shù)”，就是“打個巴掌給個棗”。打個巴掌，簡單理解就是像Yamy老板徐明朝那樣，不斷否定Yamy的能力，制造“你不行”的焦慮、拉動同事一起孤立她，進而打擊她的自信心和自我價值感。而“給個甜棗”就是在你極度不自信的時候，突然捧著一碗雞湯出現(xiàn)：你看，雖然你無能，但我還是沒放棄你，依舊夜夜為你籌謀發(fā)展之路，如此知遇之恩當?shù)媒Y(jié)草銜環(huán)來報！

在Yamy的自述中，徐明朝不斷地對她貶低—肯定—貶低，不斷循環(huán)下去，導(dǎo)致Yamy不自信的同時越來越依賴徐的回應(yīng)。在《情感操縱》中，作者也對貶低、虐待、威脅、孤立、強調(diào)付出等五個常用職場PUA手段進行了詳細分析：

貶低：通過扭曲事實、辱罵、揭人傷疤等手段實施言語暴力，目的是傷害別人的自尊，顯得自己很有優(yōu)越感，從而更容易地操控對方。員工越是被指責(zé)，越會自我強化：自己真的很差勁，我配不上老板的罵，進而徹底處于弱勢地位。

虐待：更多是言語暴力或精神摧殘，目的是損傷員工的身體，擊潰他們的意志，讓他們成為更好操縱的行尸走肉。

威脅：徐明朝在回復(fù)Yamy的一封信中提到：發(fā)音頻的小朋友在瑟瑟發(fā)抖、你在微信群里說過的話要留心……整封信傳遞著“你死定了，我不會放過你的”訊息。這種恐嚇言語會讓被操縱的人不敢輕舉妄動，反而覺得老實待在操縱者身邊才最安全。

孤立：切斷對方與外界的一切聯(lián)系，讓自己成為他的生活重心。當身邊所有人都在遠離你，這個時候還肯罵你的老板反而會成為你在職場的“救命稻草”。

強調(diào)付出：情感操縱者常常會過分強調(diào)自己的付出，以凸顯對方的不知恩圖報，是一種站在道德制高點或者居高臨下的譴責(zé)。徐明朝不止一次表示“公司最大問題是老板對藝人太好”，并試圖強迫他人接受這一觀點。

03為何Yamy被操縱了兩年才開始解約

很多吃瓜群眾會疑惑：都PUA你兩年了，咋現(xiàn)在才反應(yīng)過來解約了？這是因為，被情感操縱的人真的很難識別對方的手段，更難逃離對方的掌控。當員工發(fā)開始自我否定、自我懷疑的時候，他們就開始無意識地順從對方，失去了自我判斷的能力和意志，最后被對方完全操縱了。

試想一下，如果Yamy不是一位偶像，每天聽不到粉絲肯定的“彩虹屁”，只能得到同事的漠視老板的PUA，長此以往，她真的會徹底認同老板對她所有的評價和指揮，完全喪失自我。

在《情感操縱》中，作者方特斯提到，被操縱的人難以逃離畸形的關(guān)系，具體有以下幾點原因：

（1）被假象迷惑

用一個詞形容情感操縱特別貼切：溫水煮青蛙。起初，這段關(guān)系可能很美好，情感操縱者有一個理想boss人設(shè)——高要求、高水平、與自己完美契合的事業(yè)引路人，但隨著時間推移，他們的操控欲就會慢慢暴露無遺。

此時被操縱者也會陷入矛盾：他也不是天天這樣，他就是工作太認真了，對我還是好的，可能是我不夠完美吧，老板也是人，有點情緒有點缺點也很正常。

（2）沒有離開的勇氣

因為經(jīng)歷了被孤立等一系列操縱行為，你工作上的一切關(guān)系積累都被老板緊緊掌握，選擇逃離還會被威脅，不僅工資難以結(jié)算甚至連人身安全也沒法保障。

（3）自我價值感低

最本質(zhì)的原因還是認為自己不值得被尊重、被理解、被愛，所以即使遭受對方操控、貶低、虐待，他們也覺得理所當然。

老板與員工，本就是一場合則聚不合則散的雇傭關(guān)系，8小時工資買下的只是這8小時的工作，并不是員工的整個人生。但這個道理講給老板聽，好像并不能得到認同。畢竟馬云都在搖旗吶喊為996站臺，羅永浩也在大倒苦水：老板真的太慘了！我們沒有剝削你們，工作和生活本來就分不開??！

職場上的情感操縱，是一種對他人的精神侵害。一個內(nèi)心真誠、有責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)，是決然不會采取這種不道德的方式去管理員工的。我們要敢于對PUA情感操縱大聲地say no!趁早遠離就是保護自己的最好方式。

Yamy在長文的最后說：我是什么不重要。我最重要。希望所有被惡意貶低成“我不配”的孩子們，都可以自信地堅信“我可以”。

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