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當(dāng)咨詢的問題超越我們的認(rèn)識(shí),心理咨詢師該怎么做?
作者:徐可 2021-03-15 13:25:39 心理百科

隨著不斷的學(xué)習(xí)和電話咨詢,上周六迎來了我們的第二次隨診,這次的隨診也帶給了我們更多的體驗(yàn)和感悟。

當(dāng)來訪者帶來的問題不一般時(shí)

一般人來咨詢,帶來的問題基本都是常見的困難,如職業(yè)遇到挫折,同事之間競(jìng)爭(zhēng),夫妻處于冷戰(zhàn),孩子學(xué)習(xí)下降、情緒持續(xù)低落等,但個(gè)別來訪者帶來的問題會(huì)超過咨詢師的見識(shí),咨詢師這時(shí)候應(yīng)該怎么辦呢?

今天跟診的來訪者給了我很大的沖擊。他的思維是否在正常范圍,他的精神狀態(tài)是否異常,他是不是屬于我們能干預(yù)的對(duì)象?我的腦海中出現(xiàn)了一系列的問號(hào)。

有句話說,沒有自戀人是活不下去的,但來訪者對(duì)自己能力的自信超過了適當(dāng)?shù)淖詰伲麑?duì)自己能力的認(rèn)知和感受正確嗎,客觀嗎,有夸大嗎,這種夸大合理嗎?我的思緒不斷翻騰,一會(huì)覺得他對(duì)自己能力的描述太過于特殊和夸張,一會(huì)又覺得他對(duì)自己性格的認(rèn)識(shí),對(duì)職業(yè)選擇的思考,以及對(duì)家庭的責(zé)任都有很強(qiáng)烈的認(rèn)知和深度的思考,來回切換。

如何從評(píng)判轉(zhuǎn)為好奇?

老師的演示給了我們很好的示例,在面對(duì)有一些“特殊性”的來訪問題的時(shí)候:克制對(duì)這種“特殊性”的一些本能的好奇,從來訪者的角度一起去探究問題的答案,站在中立的立場(chǎng),不“貼標(biāo)簽”,不評(píng)判。

正如史老師所說,“我怎么認(rèn)為是不重要的,我要看他是怎么看自己的能力的“。當(dāng)來訪者看到老師并沒有像一般的人一樣持以質(zhì)疑、評(píng)判的態(tài)度時(shí),咨詢關(guān)系已經(jīng)很好的建立了起來。當(dāng)老師問,你感覺別人如何看待你的能力時(shí),來訪者清晰地表達(dá)“”別人不知道是否真的,有人就會(huì)‘恐懼‘、‘害怕’、‘回避‘’‘,證明了其現(xiàn)實(shí)功能是存在的,而且,他會(huì)選擇信任他的人去展示自己的能力。

當(dāng)咨詢的問題超越我們的認(rèn)識(shí),心理咨詢師該怎么做?

你怎么看自己的能力,你怎么感受別人看你的能力,你怎么應(yīng)對(duì)別人的看法,這三個(gè)問題貫穿了整個(gè)咨詢當(dāng)中,讓我們不斷看到來訪者跟現(xiàn)實(shí)相處的真實(shí)一面。同時(shí),老師也提到了,有時(shí)候來訪者會(huì)以故意暴露自己的陰暗面來對(duì)咨詢師進(jìn)行“攻擊”,比如“我很邪惡、我很暴力”等等,這個(gè)時(shí)候更需要我們與來訪者進(jìn)行更深層次的探討,千萬不要被嚇住,就像之前老師所講的-- 我們是咨詢師,我們要“坐得住“。只有我們坐得住,看得全,才能更好地理解來訪者的用意和表達(dá),做出更好的評(píng)估,更好地被他信任,對(duì)他更有幫助。

隨著學(xué)習(xí)的不斷深入,我們?cè)谥罢n堂中學(xué)習(xí)到的各種“技術(shù)”,看到老師在咨詢過程中的使用,同時(shí)也讓我們?cè)谧稍冎笏伎肌皝碓L者是什么樣的人,在咨詢當(dāng)中做了什么,如何不斷地樹立咨詢方向”,這些都讓我在之后的咨詢中越來越自信,在整理文字稿的時(shí)候不斷反思自己— 作為咨詢師,我在這個(gè)時(shí)候這樣提問,引發(fā)的的回答,是否在幫助來訪者更加清晰、明確自己的問題?如果是老師會(huì)怎么做?在下次咨詢的時(shí)候如何去改進(jìn)?

預(yù)設(shè),相信預(yù)設(shè),然后打破預(yù)設(shè)

在上周日的咨詢中,我本來想按照老師之前提到的,在處理親密關(guān)系時(shí),可以先處理來訪者與母親的關(guān)系問題,但是來訪者話鋒一轉(zhuǎn)提到了童年的創(chuàng)傷。面對(duì)這個(gè)問題我當(dāng)時(shí)有一些慌張,因?yàn)椴恢涝撊绾谓鉀Q他的創(chuàng)傷問題。我從咨詢的角度詢問他當(dāng)時(shí)經(jīng)歷創(chuàng)傷的情緒,共情了他的情緒,然后,看他現(xiàn)在是如何看待當(dāng)時(shí)的那種狀況的,我發(fā)現(xiàn)為了應(yīng)對(duì)創(chuàng)傷,他采用了合理化的方式,然后表達(dá)“一切都過去了”。

我感覺到了他的力量,我突然敢于帶著現(xiàn)在有力量的他去回首過去。我問他:如果現(xiàn)在的你對(duì)小時(shí)候的你有什么想說的;你想要對(duì)小時(shí)候的自己做些什么,讓他感覺自己是被保護(hù)的呢?這種沉浸式的體驗(yàn)讓他感到了安全和安慰。雖然不知道這樣的方式是否是對(duì)的,是否有些冒險(xiǎn),但是,基于來訪者對(duì)我的信任,我們共同闖過了這一關(guān),之后的咨詢中我們都輕松了很多,而我也從中體會(huì)到了作為咨詢師助人的快樂。

期待明天的課程跟老師學(xué)到更多的經(jīng)驗(yàn),也期待以后能把老師的經(jīng)驗(yàn)變成自己的經(jīng)驗(yàn),更期待在以后的咨詢中可以幫助到更多的來訪者。

作者:徐可,中科院心理心理健康應(yīng)用中心心理咨詢實(shí)踐培訓(xùn)第七期初級(jí)班學(xué)員

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