阿爾伯特·班杜拉在治療恐懼癥患者的過程時,他發(fā)現(xiàn)自我效能概念(恐懼癥個體以其自身能力緩解恐懼癥)介導了行為和恐懼喚醒的變化。他發(fā)起了一項重大研究計劃,研究自我參照思維在心理功能中的影響作用。盡管他繼續(xù)探索和撰寫與無數(shù)主題相關(guān)的理論問題,但從 1970 年代后期開始,他非常關(guān)注探索自我效能在人類功能中的作用。
1986 年,他出版了《思想和行動的社會基礎(chǔ):社會認知理論》一書,在這本書中他提出了人類功能的社會認知理論,該理論認為人類適應(yīng)中的認知、替代、自我調(diào)節(jié)和自我反思過程具有核心作用和改變。該理論將人視為自我組織、主動、自我反思和自我調(diào)節(jié),而不僅僅是由環(huán)境力量塑造或由內(nèi)在沖動驅(qū)動的反應(yīng)性有機體。他的著作《自我效能:控制的行使》于 1997 年出版。
在所有影響人類功能的思想中,處于社會認知理論的核心,是自我效能,“人們對他們組織和執(zhí)行達到指定類型表演所需的行動過程的能力的判斷。自我效能信念為人類的動機、幸福感和個人成就提供了基礎(chǔ)。這是因為除非人們相信他們的行為可以產(chǎn)生他們想要的結(jié)果,否則他們在面對困難時幾乎沒有采取行動或堅持的動力。
許多經(jīng)驗證據(jù)現(xiàn)在支持班杜拉的論點,即自我效能信念幾乎觸及人們生活的方方面面——無論他們是富有成效的、自我衰弱的、悲觀的還是樂觀的;他們在逆境中如何激勵自己并堅持不懈;他們對壓力和抑郁的脆弱性,以及他們做出的生活選擇。自我效能也是自我調(diào)節(jié)的關(guān)鍵決定因素。
當然,人類的功能受到許多因素的影響。人們在從事構(gòu)成他們生活的無數(shù)任務(wù)時所經(jīng)歷的成功或失敗自然會影響他們必須做出的許多決定。此外,他們擁有的知識和技能肯定會在他們選擇做什么和不做什么方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。然而,正如他們對自己所擁有的知識和技能的質(zhì)量做出判斷一樣,他們所取得的成果也是如此。
例如,想象一下,一個學生在學期論文中剛剛獲得了 B 的成績。
就其本身而言,獲得 B 級沒有內(nèi)在的因果屬性。對于獲得這樣的成績將如何影響學生,我們可以預(yù)測什么?努力完成該作業(yè)的“A 學生”與同樣努力工作的“C 學生”會以完全不同的方式看待 B。對于前者,B 會失望地收到;對于后者,B 很可能會興高采烈地收到。習慣了 A 的學生很可能會損害他的信心;熟悉C的學生肯定會增強信心。
班杜拉(1997) 關(guān)于自我效能信念在人類功能中的作用的關(guān)鍵論點是“人們的動機水平、情感狀態(tài)和行動更多地基于他們的信念,而不是客觀真實的東西”。出于這個原因,人們對自己能力的信念往往比他們實際能夠完成的事情更能預(yù)測人們的行為方式,因為這些自我效能感有助于確定個人如何利用他們擁有的知識和技能。這有助于解釋為什么人們的行為有時會與他們的實際能力脫節(jié),以及為什么即使他們擁有相似的知識和技能,他們的行為也會有很大差異。
例如,許多有才華的人經(jīng)常(有時甚至使人虛弱)對自己明顯擁有的能力產(chǎn)生自我懷疑,正如許多人對自己能夠完成的事情充滿信心,盡管他們擁有的技能并不多。信心和現(xiàn)實很少能完美匹配,個人在與世界接觸時通常會以他們的信念為指導。因此,人們的成就通常更能被他們的自我效能信念所預(yù)測,而不是他們之前的成就、知識或技能。當然,如果缺乏必要的技能和知識,再多的信心或自我欣賞也無法取得成功。
人們的自我效能信念不應(yīng)與他們對其行為將產(chǎn)生的后果的判斷相混淆。當然,通常情況下,自我效能信念有助于確定人們期望的結(jié)果。自信的人期待成功的結(jié)果。對自己的社交技能充滿信心的學生期待成功的社交活動。那些對自己的學術(shù)技能充滿信心的人期望在考試中取得高分,并期望他們的工作質(zhì)量能夠獲得個人和專業(yè)利益。
缺乏自信的人則相反。懷疑自己社交技能的學生甚至在建立社交聯(lián)系之前就經(jīng)常會想到被拒絕或嘲笑。那些對自己的學術(shù)技能缺乏信心的人在開始考試或注冊課程之前會設(shè)想一個低分。這些想象表演的預(yù)期結(jié)果會有不同的設(shè)想:前者獲得社會成功或更多的職業(yè)選擇,后者獲得社會孤立或減少學術(shù)機會。
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