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怎樣做一個(gè)不完美的心理咨詢師?
作者:西米露 2021-09-01 15:43:47 心理百科

記得我14年剛考過國(guó)家咨詢師證,負(fù)責(zé)一個(gè)體制內(nèi)單位的心理咨詢室工作時(shí),內(nèi)心充滿了惶恐和擔(dān)心。

哎呦喂,待會(huì)來的來訪者很難搞怎么辦?

來訪者要是一直哭,我該不該抱抱她?課本上說最好不要和異性有身體接觸,那她想抱著我哭,我該不該拒絕?拒絕吧怕進(jìn)一步傷害她,不拒絕吧好像又違反了咨詢?cè)O(shè)置。

來訪者要是問我怎么看待同性戀,我該怎么回答?我們的單位,還是一個(gè)比較保守的地方,同性戀不會(huì)得到公開的承認(rèn)。

雖然我自己包括咨詢師課程里都認(rèn)為同性戀只是一種正常的性取向,但我在單位里上班,我也要考慮單位的規(guī)定啊。

咨詢時(shí),我的手部動(dòng)作到底該不該出現(xiàn)?是一直保持一個(gè)身體前傾的關(guān)注姿勢(shì),還是可以偶爾讓自己放松一下?

我該不該笑?笑容可以緩解緊張的氛圍,但遇到來訪者在講訴一件悲傷的往事時(shí),笑容似乎又并不恰當(dāng)。

擔(dān)心好多。

什么樣的來訪者可以幫助我緩解緊張情緒呢?

我希望碰到一個(gè)安靜平穩(wěn)訴說自己癥狀的來訪者。

她會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間哭,好給我機(jī)會(huì)去遞紙巾;

會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間沉默,我會(huì)貼心的等待她情緒的醞釀;

她還會(huì)偶爾爆發(fā)小小憤怒,指著我的鼻子罵人,我會(huì)溫柔的等她宣泄,完成對(duì)她心靈的拯救。

這樣的理想來訪者,就像我的夢(mèng)中情人一樣,是我幻想出來的一個(gè)完美假象。

它反映了我專業(yè)上的匱乏,以及對(duì)做不成一個(gè)完美咨詢師的恐懼。

怎樣做一個(gè)不完美的心理咨詢師?

和在專業(yè)機(jī)構(gòu)從事咨詢工作的咨詢師相比,依附于體制單位的咨詢師受到很多限制:

預(yù)設(shè)立場(chǎng)——跟著單位的宣傳導(dǎo)向走。

雙重關(guān)系——大部分來訪者都是下屬,平級(jí)的同事都很少。你說領(lǐng)導(dǎo)呢?不不不,領(lǐng)導(dǎo)是不會(huì)有心理健康的困惑的。

話題禁區(qū)——來訪者很多東西不敢談。例如對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和同事的看法,對(duì)性的觀念,工作中的潛規(guī)則。

咨詢關(guān)系中,如果雙方刻意隱瞞一件事,那對(duì)于所有事的談?wù)摚紩?huì)受到影響。

我理解他們的擔(dān)憂。誰知道這個(gè)口口聲聲保證嚴(yán)守秘密的咨詢師,會(huì)不會(huì)轉(zhuǎn)身就把他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的看法給賣了。

或許很多高校咨詢師和我有同感,如果不能保證咨詢師的客觀性,不能避免現(xiàn)實(shí)利益的糾葛,和本校人員的咨詢很難走向深入。

咨詢師在這些單位的作用,更多的傾向于心理教育,測(cè)試結(jié)果解讀,情緒疏導(dǎo),危機(jī)干預(yù)。

這個(gè)困境,是體制內(nèi)咨詢師共同的硬傷,與能力無關(guān),身份使然。

從本文的立意出發(fā),我倒是可以自嘲一番:人在單位,身不由己。這個(gè)不完美的點(diǎn),一般人學(xué)不來。

除開身份背景,咨詢理念和技術(shù)上,如何成為不夠完美的咨詢師,我有一些建議。

1、允許自己犯錯(cuò)

完美的咨詢師不會(huì)犯錯(cuò),不完美的咨詢師經(jīng)常犯錯(cuò)。

完美的咨詢師有這樣的信念:來訪者在現(xiàn)實(shí)中已經(jīng)遭受了巨大的傷害,作為專業(yè)的陪伴者,怎么能在咨詢室里,因?yàn)樽约旱腻e(cuò)誤,給來訪者帶來進(jìn)一步的傷害呢?

如果可能,沒有咨詢師想在咨詢過程中犯錯(cuò)。

只是需要注意:錯(cuò)誤并不總是與傷害等同,傷害也并不總是負(fù)面的。

事實(shí)上,咨詢過程常常伴隨眼淚,成長(zhǎng)也需要經(jīng)歷陣痛。

我的一些新手咨詢師朋友,在角色扮演的練習(xí)過程中,小心翼翼的去考慮要說的每一句話。

他們不僅考慮到要說的話語的直接意思,話語的衍生意思,甚至還考慮到來訪者可能在撒謊,自己的話語有可能起到反作用。

比如來訪者說:請(qǐng)問你怎么看待同性戀?

咨詢師開始思考:來訪者這么問是什么意思?他是同性戀嗎?我不是同性戀,如果我暴露自己不是同性戀會(huì)不會(huì)導(dǎo)致他反感從而離開咨詢?對(duì)性取向的判斷會(huì)不會(huì)違背價(jià)值中立原則?

憋到最后,咨詢師提了一個(gè)萬能問題:你為什么會(huì)問這個(gè)問題?

你看這個(gè)咨詢師累不累?我看要累死人。

并不是不能提這個(gè)問題。探討來訪者問題背后的動(dòng)機(jī),可以促進(jìn)來訪者自我覺察。

但如果咨詢師提出萬能問題的出發(fā)點(diǎn)并不是為了促進(jìn)來訪者的自省,而是回避自己的自我暴露,這種語言背后的元信息,來訪者是可以接收到的。

歐文亞隆說過,咨詢師的自我暴露,可以給來訪者以榜樣,帶動(dòng)他們勇敢說出隱藏的問題。

一直隱藏自己性取向的咨詢師,在無意中泄露出這個(gè)原本應(yīng)該坦誠(chéng)卻被刻意隱藏的信息后,反而會(huì)給來訪者造成傷害。

你可以換個(gè)思路,告訴自己不要那么完美,都是人犯?jìng)€(gè)錯(cuò)很正常。

即使犯了錯(cuò),這個(gè)錯(cuò)誤也可以拿出來在咨詢室探討。

坦然承認(rèn)自己錯(cuò)誤的咨詢師,本身也是一種正向的示范。

溫尼科特那句名言“足夠好的媽媽”,并不是指無限滿足孩子的媽媽,而是恰到好處挫折孩子的媽媽。

2、無法拯救所有人

完美的咨詢師可以拯救所有來訪者,不完美的咨詢師只能“拯救”部分來訪者。

世界上的大部分事物,服從正態(tài)分布。

如圖:

怎樣做一個(gè)不完美的心理咨詢師?

一個(gè)不完美咨詢師能匹配到的來訪者,也服從這個(gè)規(guī)律。

用數(shù)字來表示,100個(gè)來訪者里面,咨詢師能和其中的68.3個(gè)人建立起咨訪關(guān)系,已經(jīng)不錯(cuò)了。

建立起咨訪關(guān)系的100個(gè)來訪者里面,陪68.3個(gè)人走到最后,解決好他們的心理問題,這已經(jīng)是一個(gè)成功的咨詢師了。

做一個(gè)不完美的咨詢師,就是要承認(rèn)并接受這個(gè)規(guī)律。

另一個(gè)角度,拯救,也是帶著陷阱的。

讓我們看一個(gè)案例。

A是一名30歲女性,就職于一家大型會(huì)計(jì)師事務(wù)所,工作能力強(qiáng),受到同事稱贊。

她因?yàn)闊o法處理好和丈夫的關(guān)系找到咨詢師,請(qǐng)求咨詢師幫助她挽救婚姻。

隨著咨詢進(jìn)展,咨詢師發(fā)現(xiàn)她在工作上是個(gè)女強(qiáng)人,在婚姻中似乎是個(gè)小女孩。家里的事情無論大小都需要丈夫幫她出主意。

家里的垃圾袋沒了,買什么品牌的垃圾袋她要打電話問丈夫。水龍頭壞了,要不要找?guī)煾敌抟惨蛘煞蛘?qǐng)示。

甚至吃剩的面條倒不倒這些小事,都要丈夫首肯之后,她才能去做。

她是那種非常配合的來訪者,認(rèn)真對(duì)待咨詢師的每一個(gè)建議。

咨詢師與她探討的話題,包括原生家庭,行為模式,性能量等,她幾乎沒有什么阻抗,努力打開自己的心扉,盡力訴說。

兩次咨詢的間隔,她會(huì)準(zhǔn)備一張卡片,上面寫滿了這段時(shí)間她遇到的一些具體問題,請(qǐng)求咨詢師幫她拿主意。

這些問題包括:

為丈夫制作早餐時(shí),是照顧丈夫口味,制作油脂高美味的早餐,還是為了健康,制作清淡一點(diǎn)的小粥?

和丈夫一起去看電影時(shí)應(yīng)該選擇哪一部?

穿哪一件內(nèi)衣才能更好的顯示自己身材,增加夫妻生活的情趣?

這些問題看起來很棒,顯示出A為了提升自己魅力,改善和丈夫的關(guān)系而做出的努力。

在這里,“拯救”是容易的。只要和A一起去探討問題清單上的問題,50分鐘的咨詢時(shí)間會(huì)非常愉快的過去。

咨詢師以來訪者為中心,細(xì)心周到熱情的為A解答這些問題,看著A愿意主動(dòng)為改善夫妻關(guān)系而努力,咨詢師認(rèn)為自己的工作是卓有成效的。

怎樣做一個(gè)不完美的心理咨詢師?

事實(shí)是什么呢?

A在家里怎么依賴丈夫的,在咨詢室就是怎么依賴咨詢師的。

在客體關(guān)系理論里,A屬于依賴的投射性認(rèn)同。這一種病理性的人際交往模式,并沒有被咨詢師識(shí)別出來。

咨詢師和A把大量的時(shí)間花在探討具體的穿衣打扮上,這是一種潛意識(shí)的同謀。

通過這種方式,咨詢師避免了挑戰(zhàn)A的病態(tài)交往模式。

看不到的代價(jià)是:強(qiáng)化了A對(duì)自己依賴性的認(rèn)同。

這種依賴背后的含義是“沒有你,我就活不下去?!?/p>

這不是一種成熟的人際關(guān)系模式,這是一個(gè)孩子對(duì)自己父母的呼喚。

對(duì)于成年人來說,另一個(gè)成年人對(duì)自己全身心的依靠初期是一種幸福,長(zhǎng)久就是痛苦。

A的丈夫正是因?yàn)閷?duì)這種依賴的反感,而想要離開她。

案例中的咨詢師,完成了表面的拯救。對(duì)于真正問題的解決,并沒有幫助。

3、“得罪”來訪者

完美的咨詢師在和諧歡樂的氛圍中解決問題,不完美的咨詢師引出來訪者的痛苦后辛苦包扎。

如果怕“得罪”來訪者,我們將失去促進(jìn)來訪者轉(zhuǎn)變的一個(gè)有力工具:面質(zhì)。

從理論上說,咨詢師承認(rèn)面質(zhì)的必要性,但將它付諸于實(shí)踐又特別困難。

面質(zhì)讓人想起拒絕,否認(rèn),它不符合大多數(shù)咨詢師看待自己的方式。

作為專業(yè)助人者,咨詢師傾向于視他們自己為有同情心的人,關(guān)心他人的人,致力于幫助來訪者建構(gòu)一個(gè)有意義的生活。

在咨詢過程中,咨詢師會(huì)采用不同的心理干預(yù)手段來推動(dòng)進(jìn)程, 但采用這些手段有一個(gè)大的前提:減輕來訪者痛苦的真誠(chéng)愿望。

面質(zhì)所引發(fā)的負(fù)面影響會(huì)讓咨詢師懷疑:面質(zhì)是否得罪了來訪者,是否引發(fā)了更多的痛苦而不是好轉(zhuǎn)。

一位女性來訪者因?yàn)樾园a問題前來咨詢。5次咨詢后,開始向男性咨詢師描述她做愛時(shí)喜歡的姿勢(shì)。

她的描述如此詳細(xì)生動(dòng),伴隨著到達(dá)高潮時(shí)的表情和呻吟,使咨詢師產(chǎn)生了一種正在親眼觀看她做愛的感受。

咨詢師明白此時(shí)發(fā)生了什么:這名來訪者正在引誘他。

當(dāng)來訪者明確表示希望和咨詢師在外面的某個(gè)地方見面時(shí),咨詢師的猜測(cè)得到了證實(shí)。

此時(shí)最好的做法是直接告訴來訪者:我不愿意和你上床,我也不會(huì)與你上床。

但這種面質(zhì)對(duì)于咨詢師來說很難,他擔(dān)心會(huì)傷害來訪者的性自尊,使她感到她不是一個(gè)受歡迎的人。

咨詢師采用了迂回的方式來應(yīng)對(duì),他告訴來訪者,他不能這么做,因?yàn)樗Y(jié)婚了。

問題的實(shí)質(zhì)在于,來訪者的自我價(jià)值,只能從性行為當(dāng)中得到體現(xiàn)。

這種“擁有性,我才是好的,沒有性,我就是不好的”分裂認(rèn)識(shí),來自于來訪者情欲的投射性認(rèn)同。

咨詢師的正確做法,應(yīng)該是建構(gòu)一段關(guān)系。在這段關(guān)系中,讓來訪者體會(huì)到,沒有性的參與,她也是有價(jià)值的,也是好的。

當(dāng)來訪者把這段關(guān)系內(nèi)化入自體,從性上面尋找價(jià)值的動(dòng)力會(huì)相應(yīng)減弱。

她獲得了自我認(rèn)同:沒有性,她也是好的。

咨詢師的迂回應(yīng)對(duì),避免了面質(zhì)可能帶來的難堪。

另一方面,這種迂回,只會(huì)促進(jìn)來訪者繼續(xù)對(duì)咨詢師加強(qiáng)引誘,而不會(huì)去反思為什么她的價(jià)值感,只能在性行為上獲得滿足。

怎樣做一個(gè)不完美的心理咨詢師?

我們需要反思:來訪者需要的,是一個(gè)完美的咨詢師嗎?

不是的,來訪者需要的,只是一個(gè)真實(shí)的咨詢師。

假設(shè)真有一個(gè)完美的咨詢師,他與來訪者建立起了一段非常棒的支持性關(guān)系。

來訪者又怎么能夠,把這段關(guān)系內(nèi)化進(jìn)自己的自體,用來代替自己那些不合理的投射性認(rèn)同呢?

因?yàn)槠渌娜耍际遣煌昝赖?。這樣一段完美的關(guān)系,沒有價(jià)值。

信徒對(duì)于神的眷顧,時(shí)常還有抱怨。

咨詢師的力量,憑什么又能超越神?

追求完美的咨詢師,或許可以問問自己:這種追求,是不是因?yàn)槟悴荒芙蛹{自己壞的那部分,希望自己只有好,沒有壞?

希望你我,都能做一個(gè)不完美的咨詢師。

我們并不完美,我們足夠真實(shí)。

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