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如何通過(guò)提問(wèn)達(dá)到共情?
作者:王馨悅 2021-10-28 17:28:29 人際心理

知識(shí)學(xué)了很多,基本的技能張口就來(lái),但做和知道是兩回事。咨詢是個(gè)技術(shù)活,更是藝術(shù)活。在咨詢前最先要學(xué)習(xí)的就是把知道的都放下,放下過(guò)去的那些框架,真正地傾聽(tīng)你的來(lái)訪者。我們的基本技能課就是打造心理咨詢師的基礎(chǔ)實(shí)力功底。

在今天賈老師第一節(jié)心理咨詢基本技能課后,我花了一些時(shí)間回憶,將今天課堂中都發(fā)生的梳理了一番,之后問(wèn)自己有哪些內(nèi)容給我留下了比較深刻的印象以及有哪些思考。盡量在24小時(shí)內(nèi)完成這個(gè)回憶的過(guò)程,擔(dān)心時(shí)間長(zhǎng)了,艾賓浩斯曲線就要開(kāi)始起作用了。流水賬般的回顧完,有兩點(diǎn)給我留下比較深的烙?。?/p>

1、積極關(guān)注的練習(xí);

2、如何通過(guò)提問(wèn)達(dá)到共情。

如何通過(guò)提問(wèn)達(dá)到共情?

積極關(guān)注,覺(jué)察評(píng)判,放下評(píng)判

通過(guò)積極關(guān)注來(lái)建立好的咨詢關(guān)系是一切咨詢關(guān)系的開(kāi)始,沒(méi)有基礎(chǔ)的信任和理解,之后的工作就很難開(kāi)展。這個(gè)道理在很早的咨詢課程中就學(xué)習(xí)過(guò)了,也是老師們一再重申的內(nèi)容。但是如何做到積極關(guān)注呢?如何傾聽(tīng)?如何不評(píng)判?這些停留在理論層面的內(nèi)容,今天通過(guò)課上的幾次發(fā)言和練習(xí),讓我逐漸能夠領(lǐng)悟到一些實(shí)操的方法。

首先覺(jué)察并且接受自己剛開(kāi)始可能會(huì)帶著評(píng)判傾聽(tīng)。當(dāng)意識(shí)到自己在評(píng)判的時(shí)候,努力將評(píng)判控制在心里,不要表達(dá)出來(lái)。從上午的發(fā)言到下午最后一次的共情練習(xí),我發(fā)現(xiàn)放棄評(píng)判也不是一件非常困難的事情,因?yàn)橹灰規(guī)е闷娴男膽B(tài)來(lái)關(guān)注和傾聽(tīng),其實(shí)腦子里可能就沒(méi)有那么多時(shí)間去評(píng)判了。

而是忍不住想要問(wèn)更多的問(wèn)題來(lái)了解來(lái)訪者的想法。所以代替傾聽(tīng)的是很多的好奇和想知道更多的心態(tài)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)積極的轉(zhuǎn)變。還不確定是否能應(yīng)用到未來(lái)的咨詢中,但是這種非評(píng)判傾聽(tīng)的意識(shí)還是在逐漸強(qiáng)化。

如何通過(guò)提問(wèn)達(dá)到共情?

提出好的問(wèn)題源自投入傾聽(tīng)

第二個(gè)比較大的收獲是發(fā)現(xiàn)提問(wèn)不再是那么困難的事情了。我個(gè)人很喜歡探究和挖掘,很喜歡問(wèn)“為什么”。但是我發(fā)現(xiàn)“為什么”這個(gè)問(wèn)題并不適合在咨詢中過(guò)多的應(yīng)用,適當(dāng)?shù)奶岢隹梢?,但是太多的“為什么”可能?huì)讓來(lái)訪者和咨詢師都走入一個(gè)死角。自己做為一個(gè)來(lái)訪者的時(shí)候發(fā)現(xiàn)咨詢師的一些問(wèn)題會(huì)讓我無(wú)法回答,但是也有一些問(wèn)題會(huì)對(duì)我的思考有非常大的幫助和質(zhì)的改變。所以我能意識(shí)到一個(gè)好問(wèn)題有多大的力量,也就更畏懼提問(wèn)了。

而在今天課程最后的共情練習(xí)中,我成功地做到了對(duì)來(lái)訪者(同學(xué))的積極關(guān)注,放下自己主觀的評(píng)判,認(rèn)真的傾聽(tīng),并且嘗試?yán)斫馑奶幘?,這時(shí)候一些對(duì)她想法不理解的困惑讓我自然而然的提出幾個(gè)問(wèn)題,而這些問(wèn)題達(dá)到了和她共情的目的。

因?yàn)橛幸恍┯幸庾R(shí)的引導(dǎo),這幾個(gè)問(wèn)題同時(shí)也幫助她思考自己的困惑,這種感覺(jué)還是很棒的。所以當(dāng)提問(wèn)不再是為了質(zhì)疑、建議和表達(dá)自己的時(shí)候,當(dāng)提問(wèn)真的是為了關(guān)注來(lái)訪者的時(shí)候,該或不該問(wèn)什么就沒(méi)有那么困難了,帶著理解和關(guān)心的問(wèn)題會(huì)脫口而出了。

如何通過(guò)提問(wèn)達(dá)到共情?

最后的一個(gè)覺(jué)察就是自己還是忍不住希望幫來(lái)訪者解決問(wèn)題,這種心態(tài)比較強(qiáng)烈。在接下來(lái)的練習(xí)中,練習(xí)更加信任來(lái)訪者,更加賦能,更加把那種“認(rèn)為自己的建議對(duì)對(duì)方一定有幫助的心態(tài)”放下,相信來(lái)訪者才是解決自己的問(wèn)題的核心,是我的下一個(gè)小目標(biāo)。

作者:王馨悅,中科院心理心理健康應(yīng)用中心第八期心理咨詢實(shí)踐培訓(xùn)初階學(xué)員

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