在工作中我們會經(jīng)常與同事打交道,有些人在辦公室里很不受待見其實(shí)有時候是自己的原因造成的,一些人平時在與同事們交流的時候說話很不注意,經(jīng)常會讓別人不高興但是自己還沒有發(fā)覺,職場中盡量不要說的10個詞語你知道有哪些嗎?職場生存法則是每一個職場人需要遵守的!
1、一定。
“我一定要去”、“你一定得答應(yīng)我”……這樣的措辭不僅生硬,而且會讓人覺得你的欲望非常強(qiáng)烈,從而產(chǎn)生抵觸心理,最好換成“你可以答應(yīng)我嗎”等商量的口氣。
2、應(yīng)該。
“應(yīng)該”給人不容置疑的強(qiáng)迫感。因此,無論對自己提要求還是與他人談話,最好用一些緩和的語言替代它,比如“我建議”、“我覺得”等。
3、必須。
“必須”是一個命令式的職責(zé)性詞語,這樣的口吻通常讓人難以接受。最好先解釋一下理由,然后表達(dá)自己的意愿,比如“我實(shí)在太困了,所以得先睡覺了”等。
4、需要。
與其用“你需要做什么”來限制他人,不如換成提建議的溫和方式,比如“這件事我們最好這樣安排”等。
5、不得不。
這樣的表達(dá)容易給人消極的心理暗示。一件事當(dāng)你“不得不”做時,最好提醒自己說“我想做”或“我可以做”。
6、不能。
“不能”這樣的語言就像關(guān)上一道門,把諸多機(jī)會擋在外面。用“也許”、“可能”這樣的詞代替它,則會給自己提供更多的選擇。
7、不可能。
沒有什么事情是完全不可能的,因此,不要用這樣的話輕易預(yù)測。在預(yù)測前,最好加上一個“如果”,會避免很多尷尬。
8、絕不。
“我絕不會答應(yīng)這件事的”很容易傷害他人的感情。即使心里不愿意,口頭上也最好找個委婉的理由。
9、你別管。
冰冷地拒絕他人的善意,會讓人覺得你沒有人情味。在拒絕他人前,也最好先肯定和感謝一下對方。
10、閉嘴。
?“閉嘴”、“討厭”等暴力性詞語帶來不必要的負(fù)面情緒。表達(dá)意見前,最好先說出原因,然后加上“請”字。
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