正在寫(xiě)一篇文章,有同事臨時(shí)叫你去參加討論,回來(lái)后你會(huì)干什么?
多數(shù)人回來(lái)后會(huì)繼續(xù)寫(xiě)文章,而且,他們?cè)谟懻摰臅r(shí)候也常常會(huì)想起還需要寫(xiě)文章這件事。為什么會(huì)這樣?這就是蔡格尼克記憶效應(yīng)(Zeigarnik effect)的作用。
蔡格尼克記憶效應(yīng)又稱(chēng)蔡加尼克效應(yīng),是一種記憶效應(yīng),指人們對(duì)于尚未處理完的事情,比已處理完成的事情印象更加深刻。這個(gè)現(xiàn)象是由蔡格尼克通過(guò)實(shí)驗(yàn)得出的結(jié)論。人們天生有一種辦事有始有終的驅(qū)動(dòng)力,人們之所以會(huì)忘記已完成的工作,是因?yàn)轭A(yù)完成的動(dòng)機(jī)已經(jīng)得到滿(mǎn)足;如果工作尚未完成,這同一動(dòng)機(jī)便使他對(duì)此留下深刻印象。
這是20世紀(jì)20年代蘇聯(lián)心理學(xué)家Β.Β.蔡格尼克在一項(xiàng)記憶實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的心理現(xiàn)象。她讓被試者做22件簡(jiǎn)單的工作,如寫(xiě)下一首你喜歡的詩(shī),從55倒數(shù)到17,把一些顏色和形狀不同的珠子按一定的模式用線(xiàn)穿起來(lái),等等。完成每件工作所需要的時(shí)間大體相等,一般為幾分鐘。
在這些工作中,只有一半允許做完,另一半在沒(méi)有做完時(shí)就受到阻止。允許做完和不允許做完的工作出現(xiàn)的順序是隨機(jī)排列的。做完實(shí)驗(yàn)后,在出乎被試意料的情況下,立刻讓他回憶做了22件什么工作。結(jié)果是未完成的工作平均可回憶68%,而已完成的工作只能回憶43%。在上述條件下,未完成的工作比已完成的工作保持得較好,這種現(xiàn)象就叫蔡格尼克效應(yīng)。
工作任務(wù)的中斷似乎造成了一種特殊的精神上的緊張,大腦不由自主地繼續(xù)整合分析各種信息,從而使這些信息更好地保留在了大腦中。
研究表明,蔡格尼克記憶效應(yīng)還有一個(gè)有趣的附帶效應(yīng):工作被中斷后,當(dāng)受試者可以再次選擇一種工作時(shí),他們大多選了未完成的工作,而沒(méi)有選擇已完成的工作。這表明完成工作的意愿可以為我們提供動(dòng)力!
實(shí)驗(yàn)表明:當(dāng)一個(gè)人具有一定需要和動(dòng)機(jī)時(shí),他就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)內(nèi)部的張力系統(tǒng),這個(gè)張力系統(tǒng)隨著需要的滿(mǎn)足或目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就會(huì)趨于松弛;而如果需要得不到滿(mǎn)足或動(dòng)機(jī)受到阻遏,這個(gè)張力系統(tǒng)就會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)繼續(xù)保持下去,并且促使他具有努力滿(mǎn)足需要或重新實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的意向。
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