本期推薦閱讀的是哈佛大學心理學研究者 Nadia M. Brashier 和 Daniel L. Schacter 去年在《心理科學的當前方向》發(fā)表的論文。
Nadia M. Brashier , Daniel L. Aging in an Era of Fake News. Curr Dir Psychol Sci. 2020 June ; 29(3): 316–323.
【摘要】錯誤信息會造成嚴重傷害,從在現(xiàn)代醫(yī)學中散播懷疑到煽動暴力。老年人尤其容易受到影響——他們在 2016 年美國大選期間分享了最多的假新聞。對這種模式最直觀的解釋歸咎于認知缺陷。盡管老年人忘記了他們從哪里學到的信息,但流暢性仍然完好無損,而且數(shù)十年積累的知識有助于他們評估新聞。因此,認知能力下降不能完全解釋老年人對假新聞的參與。成年后期還涉及社會變化,包括更加信任、難以發(fā)現(xiàn)謊言以及在交流時不太重視準確性。此外,老年人是社交媒體的新手,可能很難發(fā)現(xiàn)贊助內(nèi)容或被操縱的圖像。在后真相世界,干預(yù)措施應(yīng)考慮到老年人不斷變化的社會目標和數(shù)字素養(yǎng)方面的差距。
區(qū)分事實與虛構(gòu)從來都不是一件容易的事,但在社交媒體時代,謊言傳播得比真相更快。2016 年美國總統(tǒng)大選期間,公眾對這一現(xiàn)象的擔憂激增。美國人認為“編造的新聞”是比氣候變化、種族主義或恐怖主義更大的問題。應(yīng)對這場危機需要從生命周期的角度來看待,因為高齡是與假新聞互動的最有力的預(yù)測因素之一。
在 2016 年美國大選期間,老年人的社交媒體包含最多的假新聞;超過 2% 的政治新聞來自假新聞網(wǎng)站,而年輕人的暴露率不到 1%(見圖1)。與年輕用戶相比,65 歲以上的用戶分享的虛假新聞域鏈接數(shù)量增加了 7 倍(見圖2)。鑒于老年人的投票率(70.9%)高于任何其他年齡組(例如 18 至 29 歲的 46.1%),這一發(fā)現(xiàn)尤其令人不安。為什么老年人更頻繁地接觸假新聞?在這篇綜述中,我們探討了三種可能的解釋:認知能力下降、社會變遷和數(shù)字文盲。

認知下降
老年人容易受到假新聞影響的最明顯的替罪羊涉及認知缺陷。事實上,情景記憶和抽象推理等重要能力在早期(20 多歲和 30 多歲)達到頂峰,然后穩(wěn)步下降。隨著老年人的認知能力越來越強,他們在評估新聞時是否采用啟發(fā)式方法?所有年齡段的人都依靠心理捷徑來判斷傳入的信息是真是假。一個這樣的經(jīng)驗法則涉及重復(fù)。重復(fù)諸如“大腿骨是人體最長的骨頭”之類的陳述會使他們感覺更容易處理(更流暢),因此比新陳述更真實。令人不安的是,虛假新聞也會出現(xiàn)虛幻的真相:單次接觸諸如“唐納德·特朗普派他自己的飛機運送 200 名擱淺的海軍陸戰(zhàn)隊”之類的頭條新聞會增加人們對它們的信心。
老年人忘記了有關(guān)信息來源的詳細信息。這種源記憶缺陷表明事實檢查會從記憶中消失,而最初的錯誤信息仍然感覺流暢。老年人可以在短期內(nèi)糾正一些假象,但在一段時間后會恢復(fù)為熟悉的信念。重復(fù)在老年時具有“諷刺效果”。
衰老的雙重過程理論使流暢性(熟悉度)和回憶相互對立,忽略了隨著年齡增長而改善的記憶方面:一般知識。老年人繼續(xù)獲取有關(guān)世界的事實,這可以幫助他們評估消息的準確性。重復(fù)“最快的陸地動物是豹”會誤導年輕人,即使他們更清楚(獵豹是最快的)。另一方面,老年人堅持他們所知道的;他們拒絕與他們的知識相矛盾的主張,即使這些謊言感覺很流暢(見圖3)。要求年輕人表現(xiàn)得像事實核查員一樣有助于他們的表現(xiàn)與老年人一樣。
隨著年齡的增長,人們也會意識到知識的局限性。例如,能夠回答諸如“如果利率上升,債券價格通常會發(fā)生什么變化?”等問題的能力。實際知識和感知知識之間的差距會產(chǎn)生重要后果——過度主張,或自稱知道虛構(gòu)的事物,預(yù)示著對假新聞的信仰。在一項研究中,參與者表示他們是否聽說過歷史名稱和科學術(shù)語,其中一些是編造的。虛假標題的感知準確性隨著過度聲稱或報告不可能的知識的意愿而增加。
老年人對他們令人印象深刻的知識基礎(chǔ)的依賴可以解釋為什么他們對頭條新聞的最初印象往往是正確的。沒有重復(fù)和伴隨的記憶障礙,老年人的表現(xiàn)優(yōu)于年輕的同齡人。總而言之,老年人一眼就能成功地將真假標題歸類。當病毒式新聞故事在其新聞提要中反復(fù)出現(xiàn)時,可能會出現(xiàn)問題。即使在這些情況下,一些必要的認知過程也會隨著年齡的增長而下降(回憶),而另一些則保持完整(流暢)或提高(知識)。至關(guān)重要的是,分享內(nèi)容與相信內(nèi)容不同。年輕人表示愿意分享他們認為是虛假的頭條新聞。老年人可能會帶著特定的社會目標傳播假新聞。
社會變遷
Buzzfeed 和《科學美國人》等流行媒體推測,老年人會因為孤獨而分享假新聞。但是,好的而不是壞的情緒讓人容易上當。積極情緒會隨著年齡的增長而增加,即使社交網(wǎng)絡(luò)縮小; 老年人失去外圍的社會伙伴,這可能導致信任錯誤。由于社交媒體平臺上的弱關(guān)系較少,老年人可能會認為朋友和關(guān)注者分享的內(nèi)容是準確的(即“我的親密朋友和家人不會傳播假新聞”)。
無論好壞,人際信任都會隨著年齡的增長而增加。對于這個問題,老年人給出了更樂觀的回答,“一般來說,你是說大多數(shù)人可以信任,還是說你在與人打交道時需要非常小心?” 他們還表示對家人、朋友、鄰居和陌生人的信任度更高,包括以前撒謊的陌生人。老年人可能會策略性地選擇信任而不是不信任。
更普遍的是,老年人通常將人際目標置于準確性之上。他們主要使用技術(shù)與他人聯(lián)系,而不是獲取新信息,并且可能對與年輕人互動特別感興趣。與年輕人相比,中老年人表現(xiàn)出更多的創(chuàng)造力或?qū)ο乱淮年P(guān)注。老年人比年輕人講更好的故事,注重要點而不是細節(jié)并調(diào)整到他們的聽眾;例如,當孩子而不是實驗者在聽時,他們會簡化故事并詳細說明。在網(wǎng)上,老年人可能會忽略與年輕追隨者分享道德信息的錯誤。
思維定勢可能會無意中發(fā)生,因為人們以偏向于先前信念和保護其政治身份的偏見方式評估信息。這種有動機的推理是否有助于老年人傳播假新聞?一般來說,相信假新聞更多地反映了懶惰的思維而不是動機性的推理。即使故事與他們的政治一致,分析性思想家也能從真實的頭條新聞中辨別出虛假新聞。對這些數(shù)據(jù)的重新分析表明,分析性思維隨著年齡的增長而增加。事實上,老年人在長期認知反思測試中的表現(xiàn)優(yōu)于年輕人。分析性思維可能會抵消老年人的動機推理,但可能無法保護他們免受社交媒體上的誤導性內(nèi)容的影響,例如被操縱的照片和廣告。
數(shù)字文盲
老年人是互聯(lián)網(wǎng)的新來者,造成了數(shù)字鴻溝。 65 歲以上的美國人中有 40% 使用社交媒體,而十年前這一比例僅為 8%。具有誘惑的點擊和互聯(lián)網(wǎng)惡作?。ɡ邕B鎖信件)經(jīng)驗可能會使他們處于不利地位。即使是精通數(shù)字技術(shù)的年輕人也難以區(qū)分主流和邊緣在線新聞來源。只有 9% 的讀者會注意到新聞報道的贊助;隨著年齡的增長,這種無法區(qū)分廣告和編輯內(nèi)容的情況會惡化。這些廣告看起來像普通的、無償?shù)墓适?,廣為流傳——甚至像《紐約時報》這樣的知名出版物也發(fā)表了這些廣告。這些廣告讀起來像新聞,但包含旨在散播不和的捏造。
通常伴隨著虛假新聞報道的被操縱的圖像也很難被發(fā)現(xiàn)。區(qū)分真假照片的能力隨著年齡的增長而下降。在查看更改后的現(xiàn)實世界場景時,老年人會錯過添加或刪除的對象、扭曲的角度和不一致的陰影。年長的觀眾也不太可能執(zhí)行反向圖像搜索。即使沒有篡改,圖片也會夸大感知的真相。
數(shù)字文盲可以解釋為什么老年人在網(wǎng)上看起來容易上當受騙,但對線下的詐騙卻很敏感。與流行觀點相反,消費者欺詐的易感性隨著年齡的增長而降低。有趣的是,與年輕人相比,老年人自我報告分享假新聞的意愿較低。
影響
盡管假新聞針對所有年齡段的讀者,但老年人分享的錯誤信息最多。這個問題在未來幾年可能會加?。好绹谘杆倮淆g化——到 2050 年 65 歲及以上的人口將幾乎翻一番——據(jù)估計,到 2022 年,人們消費的虛假信息將多于真實信息。例如,越來越復(fù)雜的深度偽造使用人工智能來描繪從未發(fā)生過的事件。心理科學使我們能夠更好地了解當前的錯誤信息危機,并深入了解為什么老年人特別容易受到傷害。我們認為,僅憑認知能力下降并不能解釋老年人對假新聞的參與。對后真相世界的干預(yù)還必須考慮到他們不斷變化的社會目標和數(shù)字素養(yǎng)方面的差距。
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