西安的疫情牽動著大家的心。在疫情的心理救助中,心理咨詢師會遇到一些專業(yè)方面的困難和個(gè)人方面的問題。如果這些問題不做及時(shí)的解決,那么一定會影響到咨詢師自己、咨詢師的服務(wù)以及服務(wù)的對象,甚至?xí)φ麄€(gè)行業(yè)帶來消極的影響。
因此,中國心理衛(wèi)生協(xié)會特群職業(yè)群體專業(yè)委會的名譽(yù)主任委員楊鳳池教授、劉松懷主任委員、肖存利副主任委員、劉紅委員四位老師,用2個(gè)小時(shí)為8400多名心理咨詢師開展了一場公益講座。讓我們看看他們具體講了什么?
西安抗疫,心理援助公益講座第五講:疫情下心理咨詢師的自我照料
嘉賓介紹
楊鳳池:首都醫(yī)科大學(xué)教授、中國心理衛(wèi)生協(xié)會特殊職業(yè)群體專業(yè)委員會名譽(yù)主任委員、全國心理衛(wèi)生學(xué)科首席科學(xué)傳播專家。
劉松懷:中國康復(fù)研究中心心理科主任、中國心理衛(wèi)生協(xié)會特殊職業(yè)群體專業(yè)委員會主任委員。
肖存利:北京市西城區(qū)平安醫(yī)院院長、中國心理衛(wèi)生協(xié)會特殊職業(yè)群體專業(yè)委員會副主任委員。
劉紅:成都中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院成都怡馨心理咨詢服務(wù)中心主任、中國心理衛(wèi)生協(xié)會特殊職業(yè)群體專業(yè)委員會委員。
時(shí)間:
2022年1月3日晚上20時(shí)組織機(jī)構(gòu):中國心理衛(wèi)生協(xié)會特殊職業(yè)群體專業(yè)委員會及心理咨詢師專業(yè)委員會中國心理學(xué)會心理學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作委員會及心理危機(jī)干預(yù)工作委員會陜西省心理咨詢師協(xié)會中國社會心理學(xué)會員工與組織心理援助專業(yè)委員會中國生命關(guān)懷協(xié)會靜觀專業(yè)委員會廣東省心理咨詢師協(xié)會八家心理學(xué)行業(yè)二級承辦方:大康心理產(chǎn)業(yè)集團(tuán)中科博愛(北京)心理醫(yī)院研究院壹心理
01、在疫情心理救援中,咨詢師可能遇到哪些問題?
參與心理救援的人員可能成為一個(gè)替代性創(chuàng)傷群體心理咨詢師是一個(gè)很龐大的特殊群體。在災(zāi)難發(fā)生時(shí),心理咨詢師可能既是受災(zāi)人員,也是救災(zāi)人員,在面對災(zāi)難的同時(shí)也需要對他人進(jìn)行心理救援工作。面對喪親來訪,還可能激活咨詢師本身對死亡的恐懼。
出現(xiàn)職業(yè)倦怠在疫情心理援助工作中,咨詢師會常常面臨生活節(jié)律被打亂、飲食、睡眠、疲憊感、易激惹等問題。
缺乏支持在疫情心理援助工作中,咨詢師可能會面臨個(gè)人身體情況以及家庭是否支持的問題。同時(shí),有的咨詢師會感到空有一腔熱血,卻無處發(fā)揮。服務(wù)對象不接受、不配合、不理解,從而使得咨詢師產(chǎn)生自我否定。
02、遇到這些問題的原因有哪些?
面對突發(fā)事件,產(chǎn)生應(yīng)激在面對疫情等重大災(zāi)難時(shí),咨詢師本身產(chǎn)生應(yīng)激,出現(xiàn)相應(yīng)的反應(yīng),變得易激惹,高喚醒,影響工作狀態(tài)。
專業(yè)因素有些咨詢師實(shí)際工作量超出了自己的能力范圍。有些新手咨詢師專業(yè)性和勝任力有限,當(dāng)他們進(jìn)入疫情救援工作中,很難很好地使用專業(yè)知識和技術(shù)解決問題,最后處于困頓之中。
個(gè)人因素個(gè)人問題導(dǎo)致情感過度卷入。有些咨詢師會有助人情節(jié),完美主義,這些人格因素就會導(dǎo)致加班、熬夜,使得身體耗竭。同時(shí)有些咨詢師沒有很好地控制邊界,什么問題都想去幫助受助對象,導(dǎo)致問題的產(chǎn)生。還有一些咨詢師在無可奈何與無所不能之間徘徊,導(dǎo)致耗竭。
環(huán)境支持物質(zhì)需求層面的支持下降,出現(xiàn)睡不好、吃不飽等問題。人文方面,包括團(tuán)隊(duì)支持的獲取,當(dāng)日問題的解決。
03、遇到這些問題,應(yīng)該怎么辦?
要想幫助別人,先把自己照料好在做心理救援、危機(jī)干預(yù)前需要一個(gè)重要儲備,自己能不能把專業(yè)知識和專業(yè)技術(shù)用于解決個(gè)人問題,只有能解決好自己的問題才能更好的幫助他人。在態(tài)度和理念上需要有自我照料的意識,這也是基本的倫理要求。同時(shí)對個(gè)人狀態(tài)進(jìn)行評估,在這個(gè)前提下才能做好自我照料。
接受災(zāi)難救援和危機(jī)干預(yù)的訓(xùn)練疫情工作中的咨詢設(shè)置與日常咨詢不同,需要靈活機(jī)動,隨機(jī)應(yīng)變的能力。同時(shí)要認(rèn)識到自己的局限性,不勉強(qiáng)自己做做不了的事。也要接受和容納工作中的遺憾。
團(tuán)隊(duì)合作不能單打獨(dú)斗,要團(tuán)隊(duì)參與救援工作,必要時(shí)進(jìn)行朋輩督導(dǎo),相互支持。災(zāi)難救援會提升人生哲學(xué)境界,面對大災(zāi)大難,生與死的考驗(yàn),逼迫我們思考生與死的問題,讓我們有更超脫的精神境界,把災(zāi)難救援看作個(gè)人成長的一個(gè)契機(jī)。
學(xué)會自救在物質(zhì)條件方面照顧好自己,在飲食睡眠方面對自己要有好的關(guān)照,照顧好自己的身體,照顧好自己的運(yùn)動功能,通過運(yùn)動釋放情緒。
尋求專業(yè)幫助咨詢師在抗疫過程中出現(xiàn)了身心不適和專業(yè)方面的困難,要及時(shí)尋求專業(yè)心理咨詢和專業(yè)督導(dǎo)的幫助。
本次講座討論了在疫情心理救援中,咨詢師可能遇到的問題、產(chǎn)生問題的原因以及問題解決的辦法。
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