水姐好!我們單位有個女同事,家里條件很好,自己不婚不育沒負(fù)擔(dān),成天賣萌發(fā)嗲哄領(lǐng)導(dǎo),把領(lǐng)導(dǎo)哄的心花怒放的。
工作上不太上心,她主要負(fù)責(zé)報銷,有的時候有些賬目一拖拖很久,有些可報可不報的,比如餐費、打車費之類的發(fā)票給她就杳無音信。
問她進(jìn)度她就說在弄著,但是很多最后都不了了之。我感覺她就是嫌麻煩,然后工作中有時領(lǐng)導(dǎo)讓她做的事她不愿意做,就和領(lǐng)導(dǎo)撒嬌推給別人,領(lǐng)導(dǎo)吃這一套。
請問面對這樣的人,我能怎么辦?
水姐回答
職場中確實有這種人,不知道你想過沒有,她為何如此“囂張”?
凡事自己不想做,撒嬌賣萌推給別人,為何領(lǐng)導(dǎo)就同意?而且還很吃這一套?
同樣的事,換個人推活,能否像她一樣,順利推出去?
恐怕不行。
難道是領(lǐng)導(dǎo)眼瞎,看不透她的伎倆,被她哄得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)?
連你一個小干事,都能看清的事,領(lǐng)導(dǎo)怎么會不知道?
這其中,很大的原因,可能是她提供的價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通人。
這個價值,既可能是經(jīng)濟(jì)價值、資源價值,也可能是情緒價值。
經(jīng)濟(jì)價值,即可能在物質(zhì)或生活方面給領(lǐng)導(dǎo)提供某種好處。
你也說了,這個女孩家庭條件好,那么舍得給領(lǐng)導(dǎo)投資,目的就是想換來平時工作輕松一點。俗話說,拿人的手短。如果領(lǐng)導(dǎo)真的享受了她的好處,手下留情也是真的。
資源價值,即可能她背后有某位人物和你們領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識,或者在你們領(lǐng)導(dǎo)之上,打過招呼,俗稱的“關(guān)系戶”,有靠山。
出于人情、面子、利益交換考慮,你領(lǐng)導(dǎo)必然會給對方面子,工作中“照顧”這個女孩。
情緒價值,即可能這個女孩并沒有什么關(guān)系背景,就是比較會說話、會來事,善于走上層路線,深得領(lǐng)導(dǎo)喜歡。
領(lǐng)導(dǎo)也是人,也有煩躁情緒低落的時候,有的下屬就是會察言觀色,知道什么場合說什么話。
和這樣的人說話,感覺如沐春風(fēng),無比輕松。
你說了,她很會撒嬌賣萌,也許在領(lǐng)導(dǎo)眼里,這是另一種層面的幽默和活躍氣氛。
有她在的地方,大家都很歡樂,工作不那么苦悶了,神經(jīng)不那么緊繃了。
先放下對她的主觀看法,冷靜觀察她是如何與領(lǐng)導(dǎo)相處的。
如果在人際關(guān)系上,她沒有任何亮點卻飛揚(yáng)跋扈,那很可能就是我說的前兩種情況。
如果她確實有過人之處,那正是你學(xué)習(xí)的地方。
我們總是難以接受與我們不同的人,難以想象我們生活之外的事情。
其實,世界是多元的,人的性格也是多樣化的。
特別在職場,包含了各種年齡段、各種經(jīng)歷閱歷、各種思想維度、各種級別層級,如果無法擁有包容的心態(tài)和眼光,會很擰巴。
看不慣現(xiàn)實,卻又無力改變,是多么痛苦。
花這么多篇幅,是想告訴大家:
職場就是個萬花筒,包羅萬象,你要做的是接納、適應(yīng)、利用,而不是抵觸、對抗、被利用。
看到、經(jīng)歷任何不合常理的事情,第一反應(yīng)應(yīng)該是:這是正常的,我該怎么解決?而不是,憑什么?為什么?
這才是一個理性的職場人,所要具備的思維。沒有這種認(rèn)知,學(xué)多少技巧都沒用。
再說具體報銷的事。
無論她的來頭是什么,從領(lǐng)導(dǎo)對她的態(tài)度看,不建議你和她硬剛,相反,還要和她搞好關(guān)系。
她也許稱不上是領(lǐng)導(dǎo)身邊的紅人,起碼有個什么事,領(lǐng)導(dǎo)肯定向著她。這一點你要心里有數(shù)。
和領(lǐng)導(dǎo)在意的人為敵,就是和領(lǐng)導(dǎo)為敵。
控制住情緒,不要當(dāng)面指責(zé)她拖著不想干之類的,看破不說破。
盡量和她建立私交。
這個很容易,有什么重活她干不了的,你搭把手,搬搬扛扛、修修電腦之類,舉手之勞。
嘴巴甜一點,夸夸女性,衣服有品位、眼光好之類的,女性都會受用的。
有時候,有私交,好辦事;沒私交,那就按規(guī)章制度、按以往慣例辦。
具體什么時候辦、辦到什么程度,全由辦事員拿捏。到時效率低,你和她對峙,她拿制度、領(lǐng)導(dǎo)不給批、系統(tǒng)壞了、某某單位不配合等諸多理由搪塞你,你也說不出什么。
目前比較好的辦法是,讓她覺得你人不錯,心甘情愿給你辦。
對于她這種懶人,你最好提前做好一些工作,比如填單子、準(zhǔn)備印證資料,減少她的工作量。
給她票的時候,說一句“我看你手頭忙著呢,我需要幫你干點啥,復(fù)印還是打印,你指揮哥就行?!?/p>
如果你和某位領(lǐng)導(dǎo)一起出差,需要報銷,她不辦,你別著急。拖著等領(lǐng)導(dǎo)問起,報銷費用怎么還不到位,你可以無辜地說“早就給她了,也催過幾次。這還是您的票她比較上心,要是我們的,經(jīng)常等一兩個月??赡芩潜容^忙吧,我們也都不敢催。”
她的工作作風(fēng)應(yīng)該不是一天兩天,大家心知肚明。
只涉及你一人利益,她不當(dāng)回事;涉及領(lǐng)導(dǎo)或者其他比較強(qiáng)勢的同事,你看她還拖不拖,不用你出面,自然會有人給她施壓,你要等的是個契機(jī)。
另外,如果她對別人不拖延,笑臉相迎,積極辦理,只對你拖延,那你要反思一下,是不是平時和她相處中,哪些方面不注意,不小心得罪了她。
有的小人“報仇”,靠的就是這些小手段。
如果沒有過節(jié),除了拉近關(guān)系,還要提升自身實力。
你是領(lǐng)導(dǎo)身邊紅人,能力過硬素質(zhì)高,恐怕這個女孩得追著你報銷呢。
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