
在職場生存,好的人際關系必不可少,但是很多時候由于利益由于性格等都會發(fā)生人際沖突,那如何減少職場人際沖突?其實想要減少人際沖突首先要從自己做起,下面來看看減少職場人際沖突你要做到的6點。
1、沉穩(wěn)。不要隨便顯露你的情緒;不要有受害者的心態(tài);在征詢別人的意見之前,要先思考;不要嘮叨自己的不滿;重要的決定要與領導商量。
2、細心。對身邊發(fā)生的事情,常思考相互的因果關系;對做的不到位的執(zhí)行問題,要挖掘它們的根本癥結;對習以為常的做事方法,要有改進或優(yōu)化的建議;做什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習慣;經常找出一些別人看不出來的毛病或弊端。
3、膽識。不要用缺乏自信的語句;不要反悔、輕易推翻已經決定的事;在眾人爭執(zhí)不休的時候,不要沒有主見;整體氛圍低落時,我們要樂觀、陽光;做任何事情都要用心。
4、肚量。不要把有可能是伙伴的人變成對手;對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較;不要刻意的去計算金錢;不要因為權利產生傲慢、不要因為知識產生偏見;任何成就和成果都應和別人分享。
5、擔當。項目結束后,先檢討過錯,再論功過賞罰;檢討任何過失的時候,先從自身開始反省;認錯從上級開始,表功從下級啟動;執(zhí)行計劃,權責界定清晰,勇于承擔。
6、誠信。做不到的事情不要說,說了就努力做到;不切實際的口號或標語不要常掛在嘴上;針對客戶提出的問題拿出改善的方法;停止一切不正當?shù)氖侄?不要耍小聰明。
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