我們可能平時會在聽別人說話的時候總是不注意聽別人說什么,導致其他人不開心,在不少人經(jīng)歷了類似的事情之后,就想要知道如何傾聽別人,當你在聽別人說某些事情時,如果不知道該怎么回應,那就要學會傾聽。怎么學會傾聽呢?傾聽是一種很好的素養(yǎng),它可以讓你們的溝通變得更加流暢。
傾聽原則一:保持自己的好奇心。
不要在別人沒有說完的時候就打斷他,將整個故事聽完,再發(fā)表自己的看法,要了解我們是否在和別人說話的時候有壞習慣,是否對別人的話匆忙做出判斷,有沒有總打斷別人說話的情況,有沒有造成交往障礙,一般我們要保持自己有著好奇心,要有耐心的聽完別人說話!
傾聽原則二:重復對方的話。
如果在他講述完畢時,你不知道該怎么回應,可以重復一遍對方的話,這樣不僅接住了他的話,還可以讓他再講述一遍。作為一個傾聽者,不管什么時候,就算是懂得了他說的話,也要重復一遍他說的話,因為這樣他會認為你仔細的傾聽了對方的話
傾聽原則三:感同身受。
在對方表現(xiàn)出一些情緒時,你也可以表現(xiàn)出此類的情緒,試著去感受對方的想法。你不僅僅要聽懂對方僵化的內(nèi)容,而且你還要知道他的情感流露,所以應該要將他的情緒或者感受往自己的身上帶入,在你發(fā)言之前獲得了交談的主動性!
傾聽原則四:適當?shù)脑儐枴?/strong>
當對方的情緒平穩(wěn)一些時,可以試著提出解決問題的方法,這種時候比較容易讓人接受。在他情緒不平穩(wěn)的時候,可能會說的話有些模糊,但是不管是聽懂還是沒聽懂,都要符合時機的點點頭,笑容舉止等各種的表情,讓對方知道你聽見了他在說什么,這樣對方就會知道你理解他的說話內(nèi)容哦!
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