人際交往真的是非常的重要與困難的事情,人際關(guān)系處理的好能夠讓你有更多的人脈與機(jī)遇,但是如果你的人際關(guān)系處理的不好可能你會(huì)寸步難行,人際交往心理學(xué)與人際交往技巧應(yīng)該是很多人想要了解與學(xué)習(xí)的,有些可能你暫時(shí)做不到,但心里一定要清楚有哪些是需要你去注意的!
1.盡可能鼓勵(lì)別人。
你要稱贊他獲得的成果——即使是很小的成功。稱贊如同陽(yáng)光,缺少它我們就沒(méi)有生長(zhǎng)的養(yǎng)份。你的稱贊永遠(yuǎn)都不會(huì)多余。
2.你要在任何時(shí)候都讓別人保留臉面。
不要讓任何人感到難堪,不要貶低別人,不要夸大別人的錯(cuò)誤。
3.仔細(xì)觀察別人,那樣你就會(huì)發(fā)現(xiàn)他做的好事。
當(dāng)你表示贊許的時(shí)候,你要充分說(shuō)明理由,這樣你的稱贊就不會(huì)有諂媚之嫌。
4.你要經(jīng)常引用別人高尚的思想和動(dòng)機(jī)。
每個(gè)人都希望被別人認(rèn)為是寬宏而無(wú)私的。如果你希望別人有所改善,那么你就做出仿佛他已經(jīng)擁有了這些優(yōu)良品質(zhì)的模樣。
那樣,他會(huì)盡一切可能不讓人失望的。
5.在別人背后只說(shuō)他的好話。
如果你找不到什么好話說(shuō),那你就保持沉默。
6.你盡可能不要批評(píng)別人,不得不批評(píng)的時(shí)候也最好采取間接方式。
你要始終對(duì)事而不對(duì)人。你要向?qū)Ψ奖砻?,你真心喜歡他也愿意幫助他。你永遠(yuǎn)也不要以書(shū)面形式批評(píng)別人。
7.你要允許別人偶爾自我感覺(jué)良好。
你不要吹噓,而要承認(rèn)自己也有缺點(diǎn)。你要謙虛謹(jǐn)慎戒驕戒躁。如果你想樹(shù)敵,你就處處打擊別人。如果你想得到朋友,你要得饒人處且饒人。
8.當(dāng)你犯了錯(cuò)誤的時(shí)候,你要及時(shí)道歉;當(dāng)你要受到指責(zé)的時(shí)候,你最好主動(dòng)負(fù)荊請(qǐng)罪。
9.你要多提建議,而不是發(fā)號(hào)施令。
這樣做,你可以促進(jìn)合作關(guān)系,而避免引發(fā)矛盾。
10.你要想辦法使自己在和每一個(gè)人談話時(shí),包括在電話中,都讓對(duì)方有好的感覺(jué)——首先是對(duì)他自己,然后是對(duì)你的行為,最后是對(duì)你。
11.你要讓別人相信,主意來(lái)自他自己。
好主意不在乎其主人是誰(shuí),而每個(gè)人都情愿相信在按照自己的意愿行事。海洋是溪流的國(guó)王,因?yàn)樗梢詮V納百川。
12.你不要打斷別人的話,即使當(dāng)他說(shuō)錯(cuò)了的時(shí)候。
當(dāng)他心里還有事的時(shí)候,是不會(huì)耐心聽(tīng)你述說(shuō)的。
13.你要試著從別人的立場(chǎng)上分析事情。
印第安人說(shuō)過(guò):“首先要穿別人的鞋走上一段路?!蹦悴灰藛?wèn)自己:他這樣做是出于什么原因?理解一切意味著寬恕一切。
14.當(dāng)別人發(fā)怒的時(shí)候,你要表示理解。
他人的怒火常常只是為了引起你的注意。你要給予別人足夠的同情和關(guān)注——他們需要這些。
15.你要盡可能少說(shuō)話。
你要給別人訴說(shuō)的機(jī)會(huì),而自己甘做一個(gè)好的聽(tīng)眾。
16.你不要總是有理。
你可以比別人聰明,但是你不要告訴對(duì)方。你要承認(rèn)也許是自己錯(cuò)了——這樣可以避免一切的爭(zhēng)吵。
17.常常贈(zèng)送一些小禮品——可以沒(méi)有任何理由的,尋找讓別人快樂(lè)的途徑。
在禮物上花費(fèi)的精力表明了你在他身上花費(fèi)的心思。
18.保持微笑。
沒(méi)有比那些從不對(duì)人微笑的人更需要微笑的了。
19.要始終稱呼對(duì)方的全名。
這表明你對(duì)他的尊重。每個(gè)人都愿意聽(tīng)到自己的名字,這比聽(tīng)到任何一個(gè)名字的代替品都更讓他高興。當(dāng)然,為此你要努力記住對(duì)方的姓名。
20.在發(fā)生矛盾的時(shí)候,你要保持鎮(zhèn)靜。
你首先要傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn),努力尋找雙方的一致之處,你還要用批評(píng)的眼光看待自己,向?qū)Ψ奖WC考慮他的意見(jiàn),并對(duì)他給予自己的啟發(fā)表示謝意。
21.你要對(duì)別人表示真正感興趣。
你要將此作為自己的口號(hào):對(duì)別人感興趣,而不是自己顯示出有趣。你要表示自己正在思考幫助對(duì)方的方法。
22.你要學(xué)會(huì)從對(duì)方的角度來(lái)看待事物。
你要問(wèn)自己:真正需要的是什么?我如何能夠讓他得利
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